Oavsett om det är off-color-anmärkningen som är avsedd som ett skämt eller enbart uttalanden som är avsedda att förtala eller peka på, har olämpliga kommentarer på arbetsplatsen potential att skapa en fientlig arbetsmiljö, skada medarbetarnas moral och äventyra produktiviteten. Om du är mottagare av en sådan kommentar kan du ta ställning utan att vara den dåliga killen.
Adress personen direkt
Efter att ha hört en olämplig kommentar på jobbet kan vissa människor vara så förbluffade att de bara går bort i stället för att adressera gärningsmannen. Karriärtjänster konsulttjänster Credo Company rådgivar att reagera artigt i stället. När du gör det, var specifik om vad problemet är och undvik att använda absolutes som "alltid". Ett exempel på ett svar skulle vara, "Vad du sa till mig just nu var vulgärt och olämpligt. Jag är obehaglig med dina kommentarer och jag ber dig att sluta."
Långsam samtalet
Det kan vara skrämmande att möta en person som just har gjort en olämplig kommentar. Om personen är särskilt aggressiv, en mobbning eller någon som bara tycker att andra känner sig obekväma, kan ditt svar helt enkelt lägga till bränsle till personens illamående snarare än att släcka den. I sådana fall, ta ett steg tillbaka och fråga personen att upprepa sig. Kanske missförstod du, eller personen sa någonting i skynda, hade en ledig dag, eller bara behövde blåsa lite ånga. Genom att ge personen en andra chans, klargör du avsikten och undviker att vara anklagaren i andras ögon.
Ta det genom kommandokedjan
Om personen fortsätter att göra olämpliga kommentarer efter din första förfrågan om att stoppa anmärkningarna, upprepa din första begäran om att han slutar och meddela att du kommer att meddela ledning och personal om han fortsätter. Skriv nu ned kommentarerna och när och var de hände. Om det behövs kan du lägga fram anteckningarna till dina närmaste handledare, som situationen berättigar till. För särskilt svåra fall kan du behöva ta dina grunder till allt högre nivåer av förvaltning, särskilt om din omedelbara handledare inte ingriper.
Upprätta förväntningar
Använd din erfarenhet för att hjälpa din arbetsgivare att ta en proaktiv hållning som kan förhindra att medarbetare gör olämpliga kommentarer i framtiden. American College of Healthcare Executives förespråkar att skapa en tydlig uppförandekod som definierar hot och våld - både verbalt och icke-verbalt. Policyn bör räkna upp exempel på olika typer av missbruk och uttryckligen uttala att dessa beteenden inte tolereras i organisationen. Personal ska utbildas för att identifiera vad som är olämpligt, inrätta förfaranden för rapportering och undersökning av påståenden och upprätthålla standarder för korrigerande åtgärder.
