Kommunikationsassistenter hanterar en rad olika uppgifter som är utformade för att främja ett företags offentliga image och meddelande. De mest skickliga assistenterna ger en mångsidig uppsättning färdigheter till jobbet, bland annat en journalist, designer, video- eller ljudproduktionschef och social media expert. Vanligtvis svarar kommunikationsassistenten på kommunikationsdirektören eller marknadschefen i ett företag.
Skriva och media arbete
Kommunikationsassistenter arbetar med journalister och andra mediepersonal för att hålla pressen och allmänheten uppdaterad om företagets nyheter och utveckling. En typisk dag för kommunikationsassistenter kan innehålla pressmeddelanden, företagsmeddelanden och annan kommunikation för att skicka till media kontakter. De kan också samla artiklar, anekdoter, foton eller illustrationer för ett företagsnyhetsbrev. Dessutom skriver kommunikationsassistenter blogginlägg, målsidor, produktbeskrivningar och annat webbinnehåll. Många tar med sig färdigheter som video- och ljudproduktion eller fotografi till bordet, så att de kan skapa interaktivt innehåll, inte bara för företagswebbplatser, utan för YouTube-videor och interaktiva DVD-skivor.
Sociala media
Sociala medier som Twitter, Reddit och Facebook ger företagen möjlighet att interagera med kunder och andra intressenter i realtid. Kommunikationsassistenten använder dessa sajter för att ta reda på vad som händer hos företagets kunder, ha chatt på nätet eller erbjuda kuponger och giveaways. Utöver att ge regelbundna uppdateringar på sociala medier kan kommunikationsassistenter använda detta media som en del av en marknadsföring eller reklamkampanj.
Branding och andra marknadsföringsuppgifter
Marknadsföring kan spela en stor roll i en kommunikationsassistent jobb, enligt en karriärprofil på Centenary College webbplats. Till exempel hjälper kommunikationsassistenten i vissa fall till företagets logotyp, taglinjer, broschyrer och andra marknadsföringsmaterial. I samband med dessa typer av uppgifter kommer kommunikationsproffs också att samla in data från sin målmarknad, studera den och komma med reklam- och marknadsföringskampanjer. Helst kan ett företag använda biprodukterna av dessa kampanjer i mer än ett uttag. Till exempel, om kommunikationsassistenten måste göra en kort video, kan den videon hitta en plats på Twitter eller Facebook-flöde. Ett annat sätt som detta kan användas är att skriptet för videon har gjorts i ett PDF-häfte som konsumenter kan ladda ner från webbplatsen.
Clerical Work
Beroende på organisationens storlek kan kommunikationsassistenten ha kontoransvar som telefonsvarare, hantera kunder, arkivera pappersarbete eller uppdatera datorinformation. Kommunikationsassistenten kan också hålla koll på företagets utnämningskalender och ange möten för personal. Därför måste assistenten ha starka organisatoriska färdigheter och veta hur man använder ett antal program som Word eller Excel.
2016 Löninformation för PR-specialister
PR-specialister uppnådde en median årslön på $ 58 020 år 2016, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. I den låga delen fick PR-specialister en 25-procents lön på 42.450 dollar, vilket innebär att 75 procent tjänade mer än detta belopp. Den 75: e percentilen lön är $ 79.650, vilket betyder 25 procent tjäna mer. I 2016 var 259 600 personer anställda i USA som PR-specialister.
