När du vill förbättra din verksamhet eller skapa ett projekt kan en gapanalys hjälpa dig att förstå de hinder du behöver övervinna. Innan du börjar ändra på hur du gör affärer, kan du med hjälp av en gapanalys utvärdera dina mål för att se till att du är på väg i rätt riktning. Du kan också utvärdera dina styrkor och svagheter, liksom det arbete du behöver för att bygga en bro till den framgång du vill ha.
Börja med Slut i åtanke
Din gapanalys börjar med en bedömning av var du vill att ditt företag ska vara. Du har förmodligen en aning om förändringar du skulle vilja göra, men förtydliga vad de förändringar gör för ditt företag kan gå långt för att hjälpa dig att fokusera. Du kan skriva en detaljerad beskrivning av ditt företag så som du ser det efter att du gjort förändringarna, inklusive försäljningsuppgifter, typer av nya kunder, nya produkter eller tjänster och marknadsandelar. Detta är scenen i en gapanalys där du låter din kreativa vision ta över.
Hitta ut var du är
Din bedömning av var ditt företag står nu ska innehålla försäljning, lönsamhet, aktuell kompetens, kundservice, avkastning på investeringar och eventuella faktorer som du vill se förbättras genom att göra ändringar. Till exempel kan du upptäcka att din fraktavdelning tar 10 dagar att skicka den genomsnittliga ordern. Det här kan vara en bra utgångspunkt för att ta itu med de ändringar du vill göra vid leveransen av dina produkter. För att ge ett annat exempel kan du märka att försäljningsvolymen ökar medan lönsamheten minskar. Notera detta problem i din analys för att identifiera ineffektivitet.
Identifiera uppgiften mellan här och där
När du tittar på var du är och var du vill vara kan du dra nytta av att fråga dig själv vilka hinder som ligger i vägen. Klyftet mellan ditt nuvarande tillstånd och din framtida innehåller problem du måste lösa. Om du till exempel vill få marknadsandel kan du behöva utvärdera om din marknadsföring och reklam är tillräckliga. På samma sätt kan fördubbling av din försäljning kräva att du åtgärdar utrymmebegränsningar i din nuvarande anläggning som hindrar dig från att lägga till personal, utrustning eller produkter.
Skapa en strategi för att överbrygga gapet
Innan du laddar upp i klyftan, skapa planer för att ta itu med de viktiga uppgifterna som måste uppnås. En övergripande strategi för att övervinna hinder och sätta nya metoder på plats kan hjälpa dig att lyckas med att göra den övergång du har tänkt. Till exempel, om du vill öka försäljningen, kanske du inte behöver anställa fler säljare. Istället kan du behöva lägga till ett bonussystem som motiverar din nuvarande säljare, eller du kanske behöver bättre produktkvalitet. Din strategi kan hantera specifika brister i stället för slumpmässigt försök att nå dina mål.
