Till skillnad från innehållet i ett personligt brev som främst är socialt och chattigt, omfattar en affärsbrev en mer formell ton och struktur, uppmuntrar till agerande och är ofta mellan individer som aldrig mött varandra ansikte mot ansikte.
Klagomålet
Otillfredsställelse med kvaliteten på ett företags produkt, service eller attityd hos personalen kan resultera i ett klagomål som kräver återbetalning, ersättning eller ursäkt. För att återställa och / eller upprätthålla kundlojalitet svaras giltiga påståenden i allmänhet snabbt.
The Commendation
Avsikten med ett rekommendationsbrev för ett bra jobbat jobb är att företaget ska belöna exceptionella prestationer i form av bonusar, kampanjer och erkännande. Författaren av brevet förväntar sig ingenting i gengäld, och hon kommer inte heller att höra resultatet av hennes oönskade beröm.
Anställningsfrågan
En brevet medföljd av ett CV är en skriftlig introduktion till den anhyrande myndigheten som inte bara stryker författarens talanger utan också syftar till att avgöra om det finns aktuella eller kommande öppningar hos företaget som kan vara bra.
Förvirringen
Till skillnad från ett klagomål som tillkännager skulden för felaktighet är vissa affärsbrev för att förvärva förtydligande av förvirrande politik, rutiner eller faktureringsutlåtanden. Dessa skrivs inte bara av kunder utan även av företag som försöker hantera kommunikationsproblem med leverantörer, partners och deras demografiska konsument.
Solicitationen
Ideella organisationer använder affärs bokstäver som en marknadsföring enhet för sina insamlings kampanjer. Dessa bokstäver förlänger programmets dygder, ger vittnesmål av individer som har gynnat sin existens och innebär att tiden är avgörande för att ta den begärda åtgärden.
Sambandet
Ett framgångsrikt företag handlar om att få ut det mesta av relationer. Affärsbrev mellan närstående industrier tar ofta tillvägagångssättet att "du klarar av min rygg och jag kliar av dig" genom att citera exempel på hur de kan stödja varandras intressen.
