På grund av elektronisk kommunikation ändras standardreglerna för företagets etikett. E-postmeddelanden utgör ett rörligt mål när det gäller den accepterade och förväntade hälsningen eller hälsningen. Medan många yrkesverksamma föredrar att behålla en del av tidigare etikett, slänger andra ut stodgy för en mer välkänd och snabb hälsning, eller till och med hoppa över det hela. Slutsatsen är att rätt hälsning verkligen beror på vem du skickar e-post till och vilken typ av relation du har eller förväntar dig att ha.
Ställ in tonen
Hälsningen ställer in tonen för meddelandet du ska leverera. Du kanske till exempel föredrar att börja med "Hej" eller "Hej" när du skickar ett mail till någon med vilken du försöker bygga ett förhållande. En informell hälsning kan göra mottagaren bekväm med dig. Om du ändrar din vanliga hälsning sätter du tonen och ändrar tenor. Om du till exempel skriver "Hej" och sedan plötsligt byter till "Kära" eller "Hej" skickar du omedelbart meddelandet om att du blir seriös.
Tänk på källan
Bland de saker du behöver tänka på när du skapar en hälsning är ditt förhållande till den person till vilken du skickar e-postmeddelandet, kulturen i ditt företag och ämnet som du skriver om. "Hej" är lämplig för en vän eller kollega, medan du kanske behöver använda "Kära" för en mer formell hälsning till någon som du inte har någon tidigare erfarenhet av. "Hej" eller "Greetings" kan användas när du adresserar någon du känner väl som uppskattar en ljusare ton.
Spela säkert
Du kommer alltid vara säker med "Kära", följt av namnet på personen du adresserar, enligt en Forbes-artikel. Använd ett förnamn om du tidigare har introducerats eller har ett informellt förhållande på plats. Använd Mr eller Ms när du adresserar en överordnad, tonen i e-posten är strikt professionell, eller när du närmar dig mottagaren för första gången.
Använd Namn
Ange alltid ett namn i hälsningen av ett e-postmeddelande. Enligt doktor Marianne Di Pierro, chef för forskarcentret för forskning och retention vid Western Michigan University, känner människor instinktivt ett meddelande när de ser sitt namn på toppen. Hon fortsätter med att säga att genom att inte starta ditt meddelande med personens namn kan du lika väl säga "hej du." Det är respektlöst även till dina vänner.
