Vad är målen för etiska företags kommunikation?

Innehållsförteckning:

Anonim

Syftet med verksamheten är att tjäna pengar. Att betjäna etiskt tjänar det syftet. Människor föredrar att göra affärer med etiska företag, företag som de kan lita på, så att det etiska företaget i det långa loppet drar nytta av sitt beteende. Det innebär att målet med etisk affärskommunikation är att bygga upp företagets förtroende och trovärdighet. Den internationella sammanslutningen av företagskommunikatörer hävdar att företag som utövar etisk affärskommunikation ökar också en lagkänsla bland anställda och ökar medarbetarnas moral. För att uppnå dessa mål måste företags kommunikation sträva efter att uppnå vissa specifika etiska mål.

Ärlighet

Det är ett företags fördel att vara ärlig. Ärlighet är grunden för förtroende. Om andra känner att de kan tro vad ett företag säger, kommer de att lita på det. Andra faktorer är lika, människor föredrar att göra affärer med ett företag som de kan lita på. Ärlighet betyder att du säger att du är sann, men det betyder också att du skiljer från faktum. Det är lätt att dölja opinionen som faktum. Vissa tv-nyhetskommentatorer gör det varje dag, och deras trovärdighet lider för det. De kan anses vara underhållande, men vad de säger är tagen med ett saltkorn. Konsult Michelle Howe ger råd till alla företag som vill vara betroda för att tydligt märka opinionen som sådan och att presentera vad den har att säga på ett opartiskt sätt.

Klarhet

Att skilja från faktum är en del av ett större mål att vara tydlig och lätt att förstå. Etisk affärskommunikation kräver tydlig förståelse. Det betyder att företaget inte ses som att försöka förvirra eller förvirra allmänheten och andra företag med vilka den gör affärer. Kommunikationens tid kan också hjälpa till. Inom företaget erkänner man problem och håller relevanta personer informerade med tydlig och direkt kommunikation bidrar till att dämpa "rykten" och upprätthålla en bättre anställnings moral.

Bekräftande källor

Få saker skapar lika mycket spänning som när någon presenterar en annan persons idéer som sin egen. Anställda vill ha kredit för sitt arbete, så att inte erkänna dem är inte bara oetiskt men också dåligt för moralen. Vissa tror att bekymmer om plagiering bara är viktiga i akademiska inställningar, men när som helst någon fångas "låna" andras idéer utan ordentlig bekräftelse, tar tillförlitlighet en nosediv. De flesta inser att det är viktigt att använda citat när man citerar direkta uttalanden från andra, men det är också bra och bra affärer att erkänna idéer som inte är egna.

Ta hand om konfidentiell information

Konfidentiell information är en speciell informationsklass som kräver särskild uppmärksamhet. Affärsområdet North Carolina State University betonar vikten av en etisk affärspraxis för att skydda konfidentiell information, samtidigt som den följer lagar om offentliggörande. Varje användning av konfidentiell information för personlig vinning är också tydligt oetisk.