Både interna och externa företagskommunikationspolitiker hjälper ett företag att behålla en professionell bild samtidigt som man klargör och kapitaliserar hur kolleger och affärsförbindelser interagerar med varandra. Företag med dåliga kommunikationsstrategier har större sannolikhet för missförstånd, felberäknad leverans av tjänster och internt kaos som kan leda till lägre produktivitet och prestanda.
Samma sida
Att ha en intern företagspolicy bidrar till att alla medarbetare är på samma våglängd på allt från brandingstrategier till när nästa företags potluck är planerad.En intern kommunikationsstrategi identifierar hur material och information sammanställs, granskas, distribueras och svaras. Exempelvis innehåller intern kommunikation riktlinjer om saker som hur röstbrevlådan är inbyggd, hur företagets intranät används, systemet för att maila och kopiera kollegor och för att distribuera saker som att möta protokoll, noteringar och arbetsflöde eller framstegscheman.
Produktivitet och prestanda
Att ha bra interna företags kommunikation hjälper till att alla är medvetna om mål och mål, tidslinjer, deadlines och övergripande företagsprestanda. Det kan innebära schemaläggning av ordinarie avdelningar, personalmöten, träningssessioner och seminarier, dagliga meddelanden eller ett företagsomspännande dagligt e-postmeddelande som gör att människor snabbt kan få aktuella nyhetsnyheter och information. Detta tillvägagångssätt kan hjälpa teamprestanda, uppmuntra interdepartementala samarbetsinsatser och till och med öka moralen, eftersom medarbetarna känner "i loop" om vad som händer med organisationen.
Extern kommunikation
Extern företags kommunikation hänvisar till hur ett företag interagerar med dem utanför organisationen. Exempel är webbanvändning, e-korrespondens, företagsrapporter, nyhetsbrev, social media-interaktion och skriftliga material som distribueras till allmänheten, utsikterna eller kunderna. Denna information ska vara professionell, tydlig och spegla företagets varumärke eller bild. Välpresenterade kommunikationsmaterial positionerar företaget som pålitligt och organiserat, medan dåligt genomförd kommunikation kan skapa ett intryck av oprofessionellitet.
Genomföra Solid Corporate Communications
Om ditt företag inte redan har en företagskommunikationspolicy på plats, utveckla en eller hyra ett företagskommunikationskonsultföretag för att hjälpa dig att utforma en effektiv strategi. Granska regelbundet din strategi för att avgöra om det är effektivt att uppfylla dina mål och mål för att bättre interagera med personal internt och med kunder och utsikter externt. Integrera strategin i dina strategiska planer och integrera den med marknadsföring, reklam och marknadsföring för att förbättra varumärket.
