I alla affärsinställningar är det en stor skillnad mellan att bara arbeta tillsammans och samarbeta. Att skapa en verklig samarbetsmiljö kan dock vara ännu mer utmanande på en virtuell arbetsplats, särskilt när lagmedlemmar inte känner varandra eller har olika kulturella bakgrunder. Trots detta, med lite kunnande och rätt verktyg, finns det verkligen ingen utmaning som ett virtuellt lag inte kan övervinna.
Skapa en gemensam förståelse
Avmarkera eventuella missuppfattningar som lagmedlemmar kan ha om vilket samarbete på nätet och vad det innebär. Detta är särskilt viktigt med människor som inte vana att arbeta tillsammans online. Målet är att träffas och samarbeta i realtid, inte att skicka ett spärr av e-postmeddelanden - och e-postbilagor - fram och tillbaka. Även om e-post och andra asynkrona verktyg, inklusive en delad arbetsyta och kalender, är dokumentbibliotek och diskussionsforum viktiga, en verkligt samarbetsmiljö kräver realtidssynkrona interaktioner.
Definiera roller, inte uppgifter
Definiera roller och klargöra produktionsförväntningar men definiera inte de steg som krävs för att uppnå projektmål i förväg. Keith Ferrazzi, en författare och VD för Ferrazzi Greenlight, ett forskningsbaserat konsult- och träningsföretag, säger att arbetsosäkerhet är nyckeln till att arbeta tillsammans online. Ferrazzi citerar forskning som funnit online samarbete ökar när lagmedlemmar har tydligt definierade roller men måste arbeta tillsammans för att bestämma hur man uppnår lagets mål.
Upprätta en samverkande uppfattning
Steg ner och ge andra - vem kan vara mer kvalificerad men som inte är den vanliga ledningen - en chans att ge vägledning eller ge instruktioner. Varje medlem måste vara villig att offra personliga intressen och göra det som är bäst för laget. Ferrazzi föreslår att man spelar några spel, till exempel en online, lagbaserad scavenger-jakt eller rollspel, när ett projekt startar, inte bara för att skapa en samverkande tankegång, utan också för att skapa ledarskap och teamarbete.
Använd rätt verktyg
Ljud- och videokonferenser, interaktiva white-boards, dokumentationssamarbete och snabbmeddelanden är viktiga verktyg för att mötas i realtid och interagera med lagmedlemmar under hela dagen. Interaktiv whiteboards erbjuder till exempel alternativ för att skriva, skriva text och klistra in bilder, vilket gör dem till ett bra val för brainstorming och finjustering av presentationer. I kombination med ljudkonferenser kan lagmedlemmar både se vilka som deltar och prata med varandra. Dokumentsamlingsverktyg möjliggör medarbetande och samredigering i realtid med en eller flera andra personer.
