En introduktionsbrev för städningsverksamhet används som en process för att bekanta en ny kund med de fördelar och tjänster som affären erbjuder. Detta brev borde vara klart, till den punkten och se professionellt ut. Det bör innehålla lite bakgrundsinformation om företaget. När en rengöringsföretag antar ett introduktionsbrev används samma brev för alla nya kunder.
Använd brevpapper. Det bästa sättet att skriva ett introduktionsbrev använder företagets brevhuvud. Brevpapper innehåller företagets namn, adress och telefonnummer. Om du använder vanligt papper, ta med den här informationen högst upp.
Adress brevet. Ett introduktionsbrev ska adresseras direkt till kontaktpersonen. Om det är för ett företag och det inte finns någon särskild kontaktperson, adressera den till företagsnamnet.
Ange syftet med brevet. I början av brevet måste ange skälen till varför du skriver detta brev. Förklara att du skriver det för att välkomna den nya kunden och att presentera verksamheten.
Tacka kunden Ett av syftena med brevet är att uttrycka din tacksamhet för kunden för att välja ditt företag. Få kunden att känna sig viktig.
Presentera verksamheten Inkludera grundläggande information om företaget, till exempel vilka typer av städtjänster som erbjuds. Lägg till bakgrundsinformation, t.ex. hur länge företaget har varit i affärer. Förklara de tjänster som företaget erbjuder och vad sätter ditt företag ifrån andra. Betona positiva attribut, till exempel den stora kundservice som erbjuds och att kundtillfredsställelse är ett av företagets prioriteringar.
Erbjuda att svara på några frågor i kroppens sista del. Be om kommentarer eller problem som kunden kan ha. Påminn kunden om att hans tillfredsställelse är en högsta prioritet och han bör inte tveka att ringa av någon anledning.
Stäng brevet. Denna typ av brev slutar typiskt med "Med vänliga hälsningar", följt av företagets namn och ditt namn. Ta med ditt telefonnummer och din e-postadress.
