FedEx Corporation, tidigare kallad FDX Corporation, är ett globalt företag för förvaltningstjänster som erbjuder kunder och företag leverans, handel och marknadsföringstjänster. Det är också mycket fokuserat på det intryck som det lämnar med folket och platserna det tjänar, så det använder PEST (Politiska, Ekonomiska, Sociala och Teknologiska Faktorer) för att bestämma sin marknadsställning och vilka serviceförbättringar som behövs.
Politiska faktorer
Primärpolitiska faktorer som påverkar en organisation är regeringens regler och föreskrifter. Som ett internationellt företag samverkar FedEx med olika nationer runt om i världen som inte verkställer tuffa handelsregler, vilket ger dem privilegiet att få bättre internationella tjänster. Några andra politiska faktorer som berörs är politisk stabilitet, industriella begränsningar och affärsstandarder. FedEx lyckas med att betjäna världen eftersom den strikt följer alla relevanta lagar.
Ekonomiska faktorer
Inflation, växelkurser och räntor är ekonomiska faktorer som beaktas, eftersom de har potential att pressa konsumenterna. Depression på marknaden påverkar bolagets finansiella tillgångar. Det är både positivt och negativt för FedEx att det tillhandahåller tjänster runt om i världen, eftersom det måste svara på olika ekonomiska faktorer som ett resultat. FedEx måste vara flexibel med sina avgifter och basera dem på den ekonomiska statusen i varje land som det tjänar.
Sociala faktorer
Sociala faktorer som påverkar en organisation är befolkning och pedagogiskt perspektiv för det internationella och makroekonomiska samhället. Dessa avser beslutsorganisationer som gör att de möter behoven och kraven hos ett visst antal konsumenter i vissa länder. Befolkningsländer är gynnsamma för FedEx eftersom de har fler konsumenter som behöver sina tjänster. Den globala organisationsutbyggnaden påverkas av länder med hög läskunnighet, något som verkligen är en drivkraft för FedEx.
Teknologiska faktorer
FedEx, liksom andra organisationer, lyckas främst på grund av framsteg inom teknik. Företaget tog Internetens expansion till sin fulla fördel genom att tillhandahålla elektroniska tjänster till kunder överallt i världen. Med denna teknik kan konsumenterna kontrollera statusen för sina transaktioner med bara några musklick. FedEx kan kommunicera med världen via e-handel, en annan innovation för affärer-till-affärstransaktioner.
