Ett restaurangmatrisrabattkort kan vara ett effektivt sätt att locka nya kunder och göra stamgäster hos restaurangkunder. Kunderna kan använda kortet för att äta på restauranger som de aldrig har varit på för ett väsentligt reducerat pris eller återgå till favoriter för en rabatt. En liten monetär investering och en del planering är alla som krävs för att skapa ett program som kommer att gynna både restauranger och deras kunder.
Föremål du behöver
-
Elektroniskt eller papperssystem för registrering av medlemsinformation
-
Restauranger som kommer att delta i ditt program
Bestäm programmets syfte. Det kan erbjuda flera funktioner, till exempel en 20% rabatt på en faktura, gratis dryck eller en gratis måltid med inköp av ytterligare en entree. Ett rabattkort, iDine, ger återbetalningar för att köpa mat.
Bestäm om du vill att konsumenter ska betala för medlemskap i programmet och i så fall hur mycket de ska betala.
Skapa ett kort för ditt program. Var noga med att inkludera namnet på din restaurang, telefonnummer, adress och ett mellanslag för ett medlemsnummer.
Ta designen för ditt kort till en professionell skrivare och få skrivaren att göra korten. Om möjligt, få korten numrerade. Dessa siffror kan fungera som medlemsnummer.
Skapa en medlemskapsformulär för att folk ska kunna fylla i när de ingår i programmet. Typisk information du vill samla är medlemmens namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Du kan ha folkpost i formuläret eller skicka in sina uppgifter online.
Spela in all information du samlar när en medlem ansluter sig. Spela in denna information bredvid varje persons medlemsnummer. Du kan använda ett Excel-ark för att lagra den personliga informationen eller en pappersbok om du föredrar det.
tips
-
Många program, till exempel Local Dining Card, debitera medlemmar om $ 20 per år. Du kan också välja att göra kortet gratis för kunderna.
Inför medlemsprogrammet i datorsystemen för deltagande restauranger. På så sätt kan du också hålla reda på inköp och snabbt hitta bevis på medlemskap (t.ex. telefonnummer) om en gäst förlorar sitt medlemskort. Överväg att ha en programmerare att skapa en anslutning för restaurangerna till en central databas.
Du kan också vilja kontakta kunder via e-post eller post med erbjudanden och specialerbjudanden. Se dock varning # 1 nedan.
Information som kundens favoritmat och hur mycket en kund tillbringar kan vara användbar;
Varning
Var noga med att ange vad informationen på ditt medlemsformulär ska användas till, inklusive om du kommer att kontakta medlemmar med information om speciella kampanjer, använd en tredje part för att lagra posterna eller dela informationen med andra. Om du är osäker på vad du ska säga, kontakta en advokat för specifika uppgifter.
Se till att registrera namnen på medlemmar och deras motsvarande nummer.
Vissa oetiska personer kan göra obehöriga kopior av ditt kort. Du kanske vill ha dina kort inbäddade med ett vattenstämpel eller annan säkerhetsdetalj.