Som chef förväntar du dig att dina anställda ska verka på ett professionellt sätt. Svåra anställda kan vara särskilt svåra att hantera, särskilt om de är oförskämda, respektlöst och argumenterande. Denna typ av beteende kan utmana din auktoritet, skrämma andra arbetstagare och till och med påverka ditt företags förhållande till sina kunder. Det är viktigt att vidta åtgärder så fort du kan för att göra arbetstagaren medveten om att detta beteende inte är acceptabelt.
Beskriv de beteenden som är oacceptabla tydligt och lugnt. Var specifik när du beskriver dem och informera medarbetaren kommer han att få konsekvenser om han fortsätter att visa dessa respektlösa beteenden.
Utfärda en skriftlig varning. Använd företags brevpapper för att skriva en formell skrivelse till arbetstagaren. Beskriv specifika incidenter av olämpligt beteende tillsammans med ett uttalande om de åtgärder du tar om uppförandet uppträder igen. Underteckna brevet, ge en kopia till arbetstagaren och placera en annan kopia i anställdens personalresursfil.
Konstruera en prestationsförbättringsplan. Beskriv en plan som beskriver de beteenden som arbetstagaren måste upphöra omedelbart för att kunna vara anställd. Ring ett möte med arbetstagaren och den överordnade ledningen för att diskutera detaljerna i planen. Signera prestationsplanen och ha överordnad ledning och arbetstagaren undertecknar det också innan du lägger en kopia i medarbetarens fil.
Meddela övre ledningen om respektlösheten fortsätter. Påminn dem om alla åtgärder du vidtog för att lindra problemet. Begär att antingen överföra arbetstagaren till en annan avdelning eller avsluta sin anställning.
tips
-
Begär uppsägning endast om arbetstagaren tydligt visar att han inte har några avsikter att förbättra sitt beteende.
