Medarbetarnas utvärderingar görs av de flesta arbetsgivare. Medan kriterierna anställda kan skilja sig mycket, är listan i allmänhet begränsad till en standard uppsättning bedömningsfaktorer. Det viktiga är att de är mätbara och konsekventa.
Kunskap
Anställda kan utvärderas på grund av sin kunskap om organisationen, jobbet som de utför, regler och andra områden som påverkar förmågan att utföra. Kunskap är inte prestanda men lägger till förmågan att utföra arbetet.
Kompetens
Färdigheter är de verktyg som en anställd gör sitt jobb på. Färdigheter kan sträcka sig från grunderna som matte och skriva till att använda programvara eller utrustning. Certifiering inom vissa kompetensområden är ett bra mått på kompetens.
mål
Många organisationer ställer mål för sina anställda. Dessa mål kan vara försäljningsrelaterade eller servicerelaterade eller till och med interna mål som organisering eller ledarskap. Prestanda recensioner är en bra tid att granska framstegen mot mål.
Resultat
Tidigare avsnitt fokuserar på hur en anställd gör sitt jobbresultat är en annan åtgärd som tillåter anställda som kanske inte har kompetens eller erfarenhet att bedöma på produktionen även om de inte överensstämmer med en standardinriktning till jobbet.
överväganden
Det finns mindre mätbara faktorer som attityd, vilja att lära, samarbete, kommunikation och lojalitet som ofta befinner sig i en prestationsbedömning. Subjektiva utvärderingskriterier är ofta skevda av mänskliga känslor men har inte värde vid bedömning av arbetstagarens prestation och värde för organisationen. När du använder dessa kriterier måste du även inkludera mätbara faktorer för att stödja resultat som är mindre konkreta.
