En affärsplan introducerar ett företag till potentiella investerare och finansiärer. En viktig del av affärsplanen är verksamhetsplanen som beskriver ett företags operativa funktioner. Varje verksamhet, oavsett vilken produkt eller tjänst den tillhandahåller eller de varor som den säljer, har en operationsfunktion. Verksamheten är de processer genom vilka råvaror, arbetskraft och andra resurser omvandlas till produkter, information eller tjänster som ger kunderna värde. Verksamhetsplanen beskriver de processer och aktiviteter som krävs för att producera dessa utgångar och uppfylla företagets uppdrag.
När ska man inkludera en verksamhetsplan
En verksamhetsplan är en viktig del av en affärsplan, särskilt om företagets verksamhet är unik, komplicerad eller extremt teknisk. Planen ingår också om företagets framgång bestäms av verksamheten, om företagets verksamhet genomgår en större översyn eller om företagets verksamhet kanske inte är känd för affärsplanens läsare. Operationsplanen beskriver de inbyggda verksamheterna i företagets processer och en realistisk bedömning av affärsproblemen och riskerna med att tillhandahålla bolagets varor och tjänster.
Översikt över verksamhetsplanen
För att ge läsarna en djupare förståelse för företagsprocesser som skapar värde för kunder beskriver driftsplanen utvecklingen av den produkt eller tjänst som företaget skapar och säljer. Planen beskriver också hur det värdet skapas genom att förklara företagets operativa funktioner och specificera de mänskliga, finansiella och andra tillgångar som behövs för att utföra dessa verksamheter. Verksamhetsplanen bör innehålla företagets målmarknadsdemografi och för att stödja företagets sannolikhet för framtida framgångar måste verksamhetsplanen förklara företagets särskiljande fördelar. Det kan innebära relativt låga driftskostnader, en exceptionell plats eller effektiva distributionskanaler. Operationsplanen måste presentera all denna information utan att göra orealistiska eller ogrundade påståenden om bolagets framtidsutsikter.
Sammanställa en verksamhetsplan
Att samla information och förbereda verksamhetsplanen för en affärsplan kan genomföras med några steg. Företagsledningen börjar med en översyn som beskriver hur företagets verksamhetsförfaranden utvecklades och vad företagets verksamhet kommer att gå framåt. Det skulle till exempel diskutera initiativ som en nyupphandlad plats kan ge företaget ökad konkurrensfördel, tillgång till frakt- och distributionsanläggningar, leverantörer eller en teknisk arbetskraft.
I verksamhetsplanen beskrivs närmare detaljer som politik och rutiner som styr arbetstagarnas arbetsinsatser. Ju mer tekniska eller komplicerade processerna, desto mer detaljerad beskrivs processerna i verksamhetsplanen. Också diskuteras företagets driftanläggningar och dess layout, inklusive byggnader, utrustning, fordon och maskiner. Planen beskriver också företagets inköpsfunktion, inklusive förvärv av råa eller färdiga komponenter eller speciellt konstruerade delar, samt dess lagerhanteringsprocedurer för råvaror, bearbetning och färdigvarulager. Också viktigt är en beskrivning av företagets kvalitetskontroll och kundservice.
Sammanfattningsvis verksamhetsplanen
Ge läsarna möjlighet att granska en driftsplan sammanfattning, snarare än att läsa hela verksamhetsplanen detalj. Sammanfattningen presenterar huvudpunkterna i verksamhetsplanen, eller företagets stora operativa funktioner. Följaktligen skapas sammanfattningen först när verksamhetsplanen är klar.
