Du fick en mystisk proposition som gäller ditt sjukhusbesök i förra månaden. Det har viss information om ett test som sjukhuset administreras, men du förstår inte vad räkningen betyder och varför försäkringen inte har betalat den. Scenarier som den här händer hela tiden. Det bästa du kan göra om du har en fråga om dina förmåner är att begära en förklaring av förmånssammanfattning från din försäkringsgivare. Förklaringen av förmånsdeklarationen klargör avgifterna och listar vad försäkringsgivaren omfattas eller inte täckte.
Börja brevet genom att skriva in din adress. Hoppa över en rad och skriv datumet. Hoppa över en annan rad och skriv namnet på försäkringsbolaget och deras fordonsadress. Denna adress anges på baksidan av ditt försäkringskort.
Skapa hälsning genom att skriva "Kära herr eller fru" följt av ett kolon. Om du har en dedikerad fordringsagent skriver du namnet istället, men några stora försäkringsbolag har dedikerade representanter.
Starta första stycket genom att förklara vad du behöver specifikt. Identifiera dig själv med namn, försäkringsnummer, policynummer och gruppnummer: "Jag heter Rachel Smith, policynummer 45678, gruppnummer 78889."
Ange datum för service och namn på klinik eller sjukhus, samt räknebeloppet. Till exempel kan du skriva "Jag skriver för att jag fick en räkning från gemenskapsjukhuset i San Angelo, Texas, från de datum som jag var på sjukhuset den 12 april-14 april. Räkningen är för $ 342,72."
Gör en direkt, specifik begäran om förklaring av förmåner. Till exempel: "Jag skulle vilja veta vad den här fakturan var för och varför den inte omfattas av min policy. Jag vill ha en detaljerad förklaring av förmåner som skickas till mig på adressen som anges i toppen av detta brev."
Tack skadesrepresentanten för sin tid. Ange din nuvarande e-postadress och telefonnummer om de behöver kontakta dig om fordran.
Stäng brevet genom att skriva "Med vänliga hälsningar" och hoppa över tre linjer. Skriv ditt fullständiga namn. Skriv brevet och skriv ditt namn ovanför det typade namnet.