Marknadsföring varumärken, produkter och tjänster är inte begränsade till multinationella konglomerat. Det finns många verktyg, system och platser för småföretag att marknadsföra sig. Oavsett om du arbetar med en rimlig marknadsbudget eller ingen budget alls, och om du har ett litet marknadsföringslag eller gör allt själv, har du alternativ.
Småföretagets marknadsföringsmål
Det första steget när du bestämmer dig för hur du marknadsför ditt lilla företag är att definiera dina mål tydligt. Vad vill du ha dina marknadsföringsinsatser för att hjälpa dig att uppnå? När du väl vet dina mål har du en bättre förståelse för hur du kan utnyttja de tillgängliga alternativen för att få dig dit.
Marknadsföringsmålen innefattar att skapa varumärkeskännedom, skapa varumärkeslojalitet, sälja fler produkter och tjänster, förvärva fler nya kunder och återinträda befintliga kunder. Marknadsföring kan också hjälpa småföretag att öka marknadsandelen, förbättra relationerna med intressenter och partners och förbättra kundernas relationer.
När du har bestämt de mål du vill uppnå med marknadsföring, definiera de mätvärden du ska använda för att mäta din framgång. Ta reda på vilka nummer som är viktiga för ditt företag och börja spåra dem regelbundet före, under och efter din marknadsföringskampanj. På så sätt kan du se om dina marknadsföringsinsatser fungerar och var du behöver göra ändringar för att uppnå ditt mål. Ange en tydlig tidslinje för att uppfylla dina mål.
Till exempel, om ett litet företag tillverkar och säljer småbatchar, hemstilmat som soppor, grytor och grytor, kan deras främsta mål i sina marknadsföringsinsatser vara att förvärva fler nya kunder. Om de får 50 nya kunder varje månad före deras marknadsföringsinsatser, kan de sätta upp ett mål att förvärva 125 nya kunder varje månad efter deras marknadsföringsstrategier är på plats. De kan planera att skapa och genomföra sin marknadsplan i sex månader, mäta deras framsteg varje månad. Om de har nått sitt mål senast sex månader kan de välja att avbryta sin marknadsplan, eller de kan fortsätta att göra det för att överträffa sitt mål.
Skapa din Small Business Marketing Plan
När du väl vet vilka mål du försöker uppnå med dina marknadsföringsinsatser, är det dags att utveckla en marknadsplan för att hjälpa dina drömmar att bli verklighet. Din marknadsplan bör utformas specifikt med dina mål i åtanke och bör ha aktiviteter som är inriktade på att uppnå framgångsrik statistik.
Din marknadsplan ska innehålla ditt företags uppdrag och målen för din marknadsplan. Inkludera även de mätvärden du ska använda för att mäta framstegen i dina ansträngningar. Inkludera din målmarknad och var du står i ditt konkurrenskraftiga landskap. Rikta dina bästa tre till fem konkurrenter och notera hur ditt företag skiljer sig från deras.
Utveckla en prissättningsstrategi för dina produkter och tjänster och notera hur det kommer att påverkas under din kampanj. Kommer du att erbjuda rabatter eller incitament? Kommer du att erbjuda buntar och bulkreklam? Upprättar din kampanjplan och notera om du kommer att använda reklam, PR, direktmarknadsföring, personlig försäljning eller säljfrämjande åtgärder för att uppnå dina mål. Beskriv hur du ska använda varje kampanj taktik. Skapa klara utföringsstrategier steg för steg, så du vet vad du behöver göra.
Beskriv hur mycket pengar du ska spendera på varje marknadsföring. Bestäm om du kommer att kunna uppnå en avkastning på din investering genom att uppnå dina mål.
Förstå din målmarknad
En av de viktigaste delarna av din marknadsplan är att definiera din målmarknad tydligt. Vilka är de människor du försöker tjäna med dina produkter och tjänster? Det här är de personer du försöker hjälpa till med. Din produkt eller tjänst är utformad för att lösa ett specifikt problem som de har.
Skapa en detaljerad persona för din idealiska kund. Ta reda på deras demografi: är de främst män eller kvinnor, unga eller gamla? Vad är deras årliga inkomst? Vad spenderar de sina pengar på? Ta reda på vad de värderar lika viktigt. Lär vad de är mest rädda för. Bestäm om de lägger mest vikt vid kvalitet, tid eller pris.
För den småföretagare som säljer småbatch, hemstilmat, kan hon bestämma att hennes idealiska kunder är mamma i upptagen familjer. Hennes målkund har ett heltidsjobb, några unga barn och en disponibel inkomst. Denna publik lägger vikt vid hälsosamma, hjärtliga, hemlagade måltider men har inte tid att laga mat på grund av ett upptaget schema. De fruktar att deras barn blir ohälsosamma genom att regelbundet äta snabbmat.
Differentiering av din produkt eller tjänst
När du väl vet din målmarknad kan du börja utveckla ditt marknadsföringsmeddelande för att locka dem. För att göra det måste du ha en klar förståelse av var du står i det konkurrerande landskapet. Vem är de andra företagen som gör vad du gör? Vad gör de bättre än du? Vad gör du bättre än dem?
Definiera vad det handlar om ditt företag som gör dig annorlunda. Detta kallas ditt unika värde proposition. När du kan skilja dig från resten av marknaden kan du ge din idealiska kund en bättre anledning att välja dig över dem.
Till exempel, den lilla företagsägaren som säljer småbatch komfort mat har sannolikt mycket konkurrens. Det finns många små restauranger och kaféer i staden där hennes idealiska kund kan beställa måltider. Vad som gör henne annorlunda är att hon lagar matkomfort: soppor, grytor och grytor. Hennes måltider görs inte på begäran, som i en restaurang. Hon lagar en liten mängd av en slags komfortmat varje dag, och hennes kunder behöver beställa det i förväg. Hon levererar maten till sina kunder i tid för middag varje dag. Maten är gjord med marknadsfärsk ingredienser utan tillsats av konserveringsmedel. Allt är gjort från början. För sin målmarknad är denna verksamhet tilltalande eftersom den replikerar vad som är viktigt för dem: klassiska, hemlagade familje måltider.
Hennes differentierande faktor är att hon gör den typ av mat som människor gillar att laga mat och äta hemma. Plus, levererar hon nyklassig mat till familjerna i tid till middag. Det är en bonus för de upptagna mammorna som hon tjänar. De behöver inte tänka på middag. De kan beställa tonfiskens gryta på morgonen och ta emot det vid dörren när de kommer hem från jobbet.
Etablering av småföretagets marknadsbudgetar
Ett annat viktigt inslag i småföretagsmarknadsföring skapar din budget. För många småföretag är en marknadsbudget nästan obefintlig, eller ett nominellt värde på ett par hundra dollar. Medan andra har betydande budgetar och marknadsföringsteam gör många småföretagare allting allt, inklusive all marknadsföring för verksamheten.
Var realistisk om vad du har råd med. Om du verkligen inte kan avsätta medel för din marknadsbudget, var inte panik. Flera strategier kostar inte pengar. Medan du måste lägga lite tid på att genomföra din marknadsplan, kan du framgångsrikt marknadsföra ditt företag för en liten del eller gratis.
Småföretagaren som säljer småbatchmat har inte en stor marknadsbudget. Till exempel är hennes årliga marknadsbudget 500 dollar. Genom sin forskning på sin målmarknad har hon bestämt att de upptagna mammorna hon tjänar spenderar mycket tid i lokala Facebook-grupper. Småföretagaren deltar i samma grupper som sina kunder och främjar sin verksamhet på de dagar då självbefrielse är tillåtet. Hon ber också att hon upprepar kunderna för att skicka betyg i dessa Facebook-grupper. De hänvisar även henne till sina vänner på Facebook. Den här typen av kampanjer är gratis.
Innehavaren av småföretag ställer också upp några Facebook-annonser för att rikta sin publik, inskränka sig i deras ålder, plats och kön. Hon spenderar $ 250 var sjätte månad på dessa annonser. Hon når också ut till den lokala tidningen och etablerar en relation med matkolonnisten. Som ett resultat visas hon i tidningen som en kulinarisk expert några gånger om året. Den här kampanjen är också gratis. Genom dessa låga ansträngningar kan hon effektivt nå sin målbas och öka sina nya kundförvärv.
Small Business Marketing Strategies
Marknadsföringskampanjerna för reklam, PR, direktmarknadsföring, personlig försäljning och säljfrämjande åtgärder är försökt-och-sant taktik som både stora och små företag använder för att uppnå sina marknadsföringsmål. Det finns dock några kreativa strategier som småföretag kan genomföra för att maximera sina marknadsbudgetar och nå sina mål utan att spendera för mycket tid eller pengar på marknadsföring.
När du utvecklar din marknadsföringsbudget, lära av dina konkurrenter. Vad har de gjort som har lyckats? Vad har de gjort som misslyckats? Genom att titta på andra i samma arbetssätt kan du kanske lära av sina misstag och piggyback på deras framgångar. Medan inte allt som dina konkurrenter gör kommer att gälla för ditt företag, kan det hända att du kan få några avkastningar på investeringen för att få en avkastning.
Var inte blyg om att fråga dina kunder om hänskjutningar. När du har glada kunder är de vanligtvis ivriga att berätta för sina vänner och familj om ditt företag. Be dina kunder att nämna ditt företag till personer som är i din målgrupp. Du kan också begära att du kan skriva. Skriv ner dem och publicera dem på din webbplats, blogg, e-post och broschyrer - var som helst där potentiella kunder kommer att se dem. Denna typ av socialt bevis är avgörande för att skapa förtroende med nya kunder eftersom de kan se att andra människor som dem har använt din verksamhet och är nöjda med sin erfarenhet.
Att skapa goodwill i ditt lokalsamhälle är en marknadsstrategi som gynnar småföretag. Gå ut ur din butik och besök lokala evenemang som tillgodoser din målmarknad. Tänk på att sponsra små lokala evenemang som mässor eller semesterpaket. Nätverk med andra i din bransch för att bygga fler kontakter och lära sig nya strategier. Skapa själv och ditt företag som en integrerad del av ditt lokala samhälle genom att vara närvarande vid viktiga händelser och utveckla meningsfulla relationer med dina grannar.
Var expert i din bransch så att när din målmarknad överväger att köpa något, tänker de omedelbart på dig. Skriv artiklar för ledarskapsbloggar och publicera dem på din webbplats och sociala medier. Erbjuder fria lektioner inom ditt kompetensområde till din målmarknad eller prata vid lokala branschevenemang. Utveckla relationer med människor i media och erbjuda råd om artiklar relaterade till din bransch. Tala med lokala bibliotek om att ge samtal om ditt kompetensområde. Genom att utveckla ett rykte för dig själv som ledande inom din bransch, ställer du inte bara dig själv ifrån dina konkurrenter, men du ökar också din varumärkesmedvetenhet i potentiella kunder.
En annan framgångsrik marknadsstrategi för småföretag ger bort gratis prover för att locka nya kunder, visa uppskattning till befintliga kunder och bygga varumärkeslojalitet. När du ger din målmarknad en fri produkt eller tjänst, är de mer troliga att vara lojala mot ditt varumärke i framtiden eftersom de har försökt det du erbjuder utan risk för dem. Att ge bort några saker gratis kan hjälpa dig att bygga varumärkesambassadörer som hjälper dig att skaffa nya kunder och öka dina intäkter. Var noga med att ställa in gränser för dig själv om hur mycket du ger bort gratis. Bestäm det belopp du känner dig bekväm med och tänk på det som en marknadsinvestering.
