Det finns fem typer av organisatoriska strukturer: den traditionella hierarkin, fladare organisationer, platta organisationer, flatarkier och holacratiska organisationer. En hierarki är upprättad så att det finns en kommandokedja. I stället för att alla rapporterar till en chef, med andra ord, rapporterar arbetstagare till handledare, som rapporterar till sina handledare och på upp linjen. Även om det finns fördelar för en hierarkisk organisationsstruktur, har det några begränsningar, vilket gör det inte rätt passform för alla typer av verksamheter.
Vad är en hierarkisk organisationsstruktur?
Tänk på en hierarkisk organisation som en pyramid, med din vd eller chef överst, ett lager av chefer under den personen, ett ännu större lager arbetare under den gruppen, tills du äntligen kommer fram till pyramidens nedre lager. Om ett företag har en platt struktur kan en regissör få in varje anställd för att diskutera ett kommande projekt eller brainstorma en kommande marknadsföringskampanj. I en hierarki skulle samma chef träffa sitt ledningsgrupp, som då skulle skicka informationen till sina egna anställda. Om de anställda också är chefer, skulle de fortsätta informationstrattet genom att vidarebefordra vad de har lärt sig. Om regissören sökte in, så kunde det gå vidare upp i kedjan.
Det bästa med en hierarkisk struktur är att den fördelar arbetsbelastningen jämnare i kedjan. VD eller direktör behöver inte direkt hantera varje anställd i sin organisation. Istället kan han lita på sina underordnade att hantera det, och de underordnade kan också delegera några av sina uppgifter. Idealiskt kommer medarbetarna att ha en direktkontakt som leder dem som de strävar efter att göra bättre i sina jobb. Tyvärr fungerar det inte alltid så här. En liten paus i kedjan kan få kommunikationen att bryta ner, anställda att växa missnöjda och cheferna känner sig frustrerade.
Även om det är lätt att associera en hierarkisk stat med ett stort företag, kan ledare som är intresserade av denna inställning börja förbereda från början. Det betyder att när du lägger till anställda, överväga var de kommer att falla på hierarkin. Du kan behöva en apputvecklare innan du behöver en chef, till exempel, men det betyder att du måste börja tänka på att anställa en chef för att övervaka den utvecklaren, tillsammans med andra som du anlitar under åren som ska följas. Du kan sedan sakta utöka ditt ledarskap samtidigt som du lägger till lägre anställda.
Du kommer inte bara att kunna lägga ut dagliga instruktioner och stort beslutsfattande till ditt ledningsgrupp. Du kan också anförtro dessa yrkesverksamma att ta hand om att anställa, skjuta och disciplinera medarbetare. Om du anlitar en chef med en expertis inom sitt ämnesområde, blir han bäst att anställa underlings i den specialiteten. Du får inte bara bättre anställda på detta sätt, men dina chefer kommer att ha en investering i de anställda de väljer, vilket gör det mer troligt att de kommer att vilja vårda sina karriärer.
Vad är en hierarkisk organisationsschema?
Om du någonsin vill bestämma om din organisation är hierarkisk eller en annan av de fem typerna, behöver du bara titta på ditt organisationsschema. Ett platt, brett org-diagram är ett tecken på att du inte har en hierarkisk struktur. För en hierarki vill du säkerställa en vertikal struktur, med färre anställda som rapporterar till varje chef.
Det finns två sätt att skapa en hierarkisk struktur: uppifrån eller nedifrån. Om du väljer en top-down-struktur lägger du huvuddelen av kontrollen i händerna på dem längst upp i diagrammet, vilket gör de positionerna mer ansvariga för beslut på hög nivå. En botten upp struktur innebär att de som är längst ner i org-diagrammet befriar sig för att fatta beslut utan att ständigt slå upp diagrammet för vägledning.
När det gäller top-down eller bottom-up är sanningen att det inte finns någon "en storlek som passar alla" när du försöker skapa en organisationsstruktur. Top-down organisationsscheman fungerar ofta för företag som har lägre nivå anställda gör repetitiva, vardagliga uppgifter. Om du till exempel driver en tillverkningsanläggning, kommer du sannolikt att behöva kontroller uppifrån, så att de som arbetar på monteringsledningen har vägledning och övervakning i det arbete de gör. Den avslappnade arbetskulturen så många företagspriser idag kräver ofta mer av en bottom-up-kultur, eftersom det ger medarbetarna den frihet de behöver för att använda sig av eget gottfinnande i hur de närmar sig olika uppgifter. Det är också mer benäget att få dem att känna sig förlovade, särskilt om de uppmanas att bidra till beslutsprocessen.
Även om det finns många mallar tillgängliga för att hjälpa dig att uppnå en hierarkisk struktur i ditt företag, kan du använda någon org chart-programvara för att skapa ett hierarkiskt diagram. Om du har aktieägare kommer de vara överst, med din styrelse släppt in precis under det. Regissören kommer att vara under styrelsen, och vid den tidpunkten börjar diagrammet förstoras. Alla dina chefer kommer att gå under direktören, inklusive din marknadschef, programutvecklingschef, affärsutvecklingschef, HR-chef, COO, CTO och någon annan lagledare. Dessa kommer att fungera som toppen av flera silor som visar de anställda som kommer att arbeta under den gruppledaren. Du kan få hela laget att rapportera till en ledare. Din CTO kan hantera hela din apputveckling, helpdesk, säkerhet och projektledningsteam, till exempel.
Vad är fördelarna med en hierarkisk struktur?
Tiden är den största fördelen med en hierarkisk struktur. Eftersom tiden är en sällsynt råvara för många företagsledare kan detta vara en bestämd rita. När ett företag har en hierarkisk struktur kan information skickas ner, vilket innebär att din regissör bara behöver träffas med egna direktrapporter. Dessa direkta rapporter kan sedan vidarebefordra informationen. Generellt sett betyder det också att om en anställd har en fråga eller en fråga, kommer den personen att gå till sin egen handledare, som då kan överföra uppgiften om kedjan om det behövs. Istället för en daglig parade av anställda på hennes kontor kan regissören fokusera på andra uppgifter, bland annat att öka verksamheten.
En annan bra sak om dessa typer av organisationsstruktur är att de tillåter varje ledare att fokusera på sitt eget specialområde. Istället för att behöva vara expert på alla områden, innebär det att ledamöter kan sammanföra all denna expertis vid vanliga möten. Ett företag som anställda ett team av ingenjörer kan helt enkelt dra i huvudet för det laget för att diskutera storbildsproblem, med laget som är betrodd att bedriva den dagliga verksamheten mellan dessa möten.
Förutom att vara till nytta för organisationen som helhet kan en hierarkisk struktur motivera anställda. De kan tydligt se vägen till toppen och sträva efter den positionen. En förskottsbetalningsansvarig kommer att arbeta under ett team av HR-ledare som kan styra henne i sin egen specialitet och hjälpa henne att lära sig vad hon behöver veta för att en dag gå vidare till HR-ledningen. Om hon väljer att stanna hos samma företag kommer hennes karriärväg att ligga framför henne. Detta gynnar också organisationen som helhet, eftersom anställda kan välja att stanna och arbeta sig upp i karriärstegen istället för att gå till jobbet för en konkurrent.
En ytterligare fördel med en hierarkisk struktur är att anställda är mer benägna att förstå den roll de spelar inom organisationen. Eftersom allt är så klart definierat, som det är tydligt synligt i företagets orgdiagram, vet de var de står inom organisationen och hur det hänför sig till alla övriga anställda. De drar också nytta av en kamratskap som kommer från att arbeta med andra som delar sin egen specialisering. Lagledare kan fungera som mentorer, i en mening, och kan också främja den kamratskapen genom att uppmuntra alla att samarbeta och hjälpa varandra.
Kontrast detta med en plattare organisationsstruktur, vilket uppmuntrar mycket mer flexibilitet men kan leda till förvirring. Anställda kanske inte vet exakt vad de ska göra om de har problem. Även om en regissör lovar en "öppen dörrpolitik" kommer inte alla medarbetare att känna sig bekväma att gå direkt till den ledande personen som ansvarar för ett till synes litet klagomål. Som ett resultat kan arbetstagare känna sig som om de inte har det stöd de behöver i sin dagliga verksamhet, vilket kan leda till låg moral.
Vad är nackdelarna med en hierarkisk struktur?
Inte allt om en hierarkisk inställning är bra. En förvaltningsstruktur som uppmuntrar en kommandokedja kan känna sig för restriktiv, särskilt om ledare inte är skickliga på att föra in chefer som är bra på att motivera och styra anställda. En dålig chef kan orsaka allvarliga problem för ett företag, vilket leder till en dyr omsättning och ett rykte för att ha en giftig arbetsmiljö. Eftersom dåliga anställdas recensioner kan hemsöka ett företag i åratal på nätet, kan det göra framtida ansträngningar för anställning utmanande.
En annan nackdel är att du enkelt kan få en kommunikationsfördelning som allvarligt sparar ett projekt. Din chef kan träffa sina chefer och tillhandahålla viktig information som är utformad för att vidarebefordras till varje lag. Men om ens en chef försummar att dela den informationen, kommer alla inte att bli fullt informerade. Med tiden kan de missförhållandena lägga upp, vilket leder till upprepade missade deadlines och missförstånd. Resultatet är minst en eller två anställda som känner sig borta och frustrerade.
Så många företag hittar när det är dags för budgetnedskärningar, kan en hierarkisk organisationsstruktur skapa många onödiga positioner som kostar en affärs pengar.Om du har chefer som rapporterar till chefer som rapporterar till chefer, kommer du att upptäcka att vissa positioner existerar bara för att skicka information från en grupp till en annan. Eftersom chefer på mellannivån inte är billiga, kommer du troligen att finna att du spenderar mycket mer pengar än vad som är nödvändigt för att ha mer tid att fokusera på andra saker. Denna fråga är överdriven när ett företag växer och organisationsdiagrammet blir större och längre. Innan du ställer in den här strukturen, fråga dig om det är nödvändigt att ha en chef över varje avdelning. Det är möjligt att du kan komma undan med bara ett par midlevel managers och placera resten av dina lönedollar till arbetare.
Du kan också hitta moralfall eftersom dina anställda känner sig isolerade från alla andra i organisationen. När du arbetar i silor tenderar de i en silo att kopplas från de andra. Detta kommer till en kostnad, speciellt om du har lag som kan dra nytta av att arbeta tillsammans. Dina försäljnings- och marknadsföringsgrupper kan till exempel hjälpa varandra genom att kombinera analyser och strategier. Men om du har uppmanat dem att arbeta självständigt genom att inrätta separata avdelningar under olika chefer, kommer du inte ha det samarbetet. Om du väljer en hierarkisk struktur är det viktigt att kontinuerligt följa upp resultat och bestämma om det fungerar som du ursprungligen tänkte.
