Forskning har visat att det bara är att säga "tack" på din faktura kan öka sannolikheten för betalning med över 5 procent. Att infoga ett meddelande på din faktura är ett enkelt sätt att bygga på dina relationer med befintliga kunder och förkorta din betalningscykel. En generisk "vi uppskattar ditt företag" är bättre än ingenting, men mer kreativa meddelanden kan förstärka dina marknadsföringsinsatser och uppmuntra framtida försäljning.
Betona Betalningsvillkoren
Struktur ditt tackmeddelande för att påminna kunderna om fördelarna med att betala i tid. Om du erbjuder rabatt för tidig betalning, påminn klienterna om vad de ska spara om de omedelbart överför pengarna. Du kan säga, "Tack för ditt företag! Kom ihåg att du sparar 10 procent om du betalar inom 10 dagar. Det är en besparing på $ 25 på dagens faktura." Du kan använda ett liknande meddelande för att främja en betalningsform, till exempel elektronisk överföring eller kreditkort: "Tack för din beställning. Spara 5 procent om du betalar online."
Erkänna affärsrelationen
Din tackanmälan kan också referera till längden på affärsrelationen, vilket påminner kunden om att du värdesätter sin lojalitet. Du kan referera till antalet år eller dagen för kundens första order. Ett alternativ är "Tack för att du varit vår kund sedan 2011. Vi ser fram emot att betjäna dig i framtiden." Ett annat alternativ: "Tack för möjligheten att tjäna dig under de senaste sju åren. Vi uppskattar din löpande verksamhet."
Annonsera dina kommande kampanjer
Ditt tackmeddelande kan vara ett spel för att få din kund att köpa mer produkt. Informera kunden om kommande kampanjer eller skapa specialerbjudanden speciellt för lojala kunder. Du kan också annonsera alla säsongsbetonade kampanjer på dina fakturaformer. Till exempel: "Som ett tack för din pågående verksamhet vill vi erbjuda dig 10 procent rabatt på din nästa order;" eller, "Tack för din beställning! Gå med i vår St. Patrick's Day-försäljning med 25 procent rabatt på gröna hattar." Berätta för kunder hur man utnyttjar affären med ett meddelande som, "Ange rabattkoden STPAT i din nästa order."
Öka din webbplats trafik
Meddelandesektionen på en faktura kan vara en inducering för att få kunder till din webbplats, Facebook-sida eller andra sociala medier. Förmedla dem med löftet om fler erbjudanden, nya produkter eller användbara tips: "Tack för din beställning! Få nya tips om hem förbättring genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Besök vår hemsida för att lära dig mer." Du kan också kombinera en affär med en webbplatsabonnemang, till exempel "Tack för din beställning! Återkommande kunder har fri tillgång till vår online informationsdatabas. Läs mer på vår hemsida."
