Klinisk intervjuering kan definieras som processen att utvärdera en kund eller potentiell anställd för att avslöja viktig information om hans nuvarande tillstånd eller personlighet. Det används främst inom psykiatrin och andra medicinska områden för att samla in detaljer om individens förflutna och nuvarande styrkor och svagheter.
Roll av icke-verbala svar i kliniska intervjuer
En klinisk intervju använder sig av verbal kommunikation. Det är en en-till-en intervju session där den medicinska experten försöker förstå patientens sinne genom att ställa olika frågor och observera reaktionerna. Huvudfokus för denna typ av intervju är den icke-verbala koden. Respondentens intonationer, hastighet eller röstfrekvens, ansiktsuttryck, gester och hållning bidrar alla till intervjuets noggrannhet. Detta, tillsammans med de verbala svaren, möjliggör för intervjunaren att göra en koppling till ämnet för att upprätta ett bra förhållande.
Huvudtyper av kliniska intervjuer
Det finns många typer av kliniska intervjuer utformade för att möta olika patienters specifika behov. En mental status intervju utvärderar klientens utseende, humör, tal och tankar, medan en fallhistoriaintervju är bäst för att ta reda på händelserna som leder till kundens nuvarande tillstånd. Andra intervjuer inkluderar val, diagnostik (för att nå en klinisk diagnos), intag (för att bestämma omständigheterna kring kundens sökande från dig) och avslutningsintervjuer. I många fall kan en kombination av dessa typer av intervjuer användas i enlighet med flödet av intervjun för att möjliggöra flexibilitet.
Grundläggande kliniska intervjuande stilar
Den vanligaste tekniken i kliniska intervjuer är frågeformuläret, som kombinerar öppna och slutna frågor. Det är det mest direkta sättet att få svar från ämnet och använder förhörande pronomen som "vad", "när" och "hur". Andra stilar inkluderar parafrasering och förtydligande för att hjälpa kunden att formulera sig bättre. Tystnad är en annan teknik som används i kliniska intervjuer som gör att klienten kan överväga frågan och ge det mest lämpliga svaret.
Viktiga färdigheter för att genomföra kliniska intervjuer
Intervjuaren måste ha ett antal viktiga färdigheter för att genomföra framgångsrika kliniska intervjuer.Du måste först ha goda kommunikationsförmåga, vilket innebär att du kan ställa tydliga och enkla frågor, undvika jargong och använda ofrivilligt språk. Du bör också ha bra lyssningsförmåga för att döma rätt information och inspirera tilltro till kunden. Av samma skäl bör en intervjuare visa att hon förstår klientens känslor och uttryck.
