En organisation som använder en differentierad marknadsstrategi utvecklar olika erbjudanden för enskilda marknadssektorer, snarare än ett enda erbjudande för alla sektorer. Den strategin gör det möjligt för organisationen att möta kundernas specifika behov inom varje sektor, vilket ökar chanserna för framgång på marknaden. Organisationer kan skilja sina erbjudanden på ett antal sätt: genom att modifiera produkten genom att erbjuda olika servicenivåer eller genom att erbjuda produkter via olika kanaler. Även om en differentierad strategi kan öka försäljningen, kan det också kräva högre marknadsföringskostnader för att nå varje sektor effektivt.
Kundens behov
Differentierad marknadsföring uppfyller specifika kundbehov snarare än att försöka täcka alla baser. Att erbjuda samma mjukvaruprodukt i två versioner - för professionella användare och för hemmabruk - gör det möjligt för leverantören att möta prissättnings- och prestandaförhållandena i varje sektor med endast mindre ändringar av kärnprodukten. På konsumentmarknaden erbjuder tvättmedelstillverkare många varianter av en basprodukt för att möta konsumenternas behov som söker olika fördelar som rengöringskraft, valuta för pengarna, miljöhänsyn eller tygvård.
Nisch
En differentierad marknadsstrategi gör det möjligt för organisationer att konkurrera effektivt i nischområden där konkurrenter inte har ett lämpligt erbjudande. Enligt NetMBA har organisationer vars erbjudande passar bäst i sektorns behov den största vinstpotentialen.
Total rea
Organisationer som är verksamma inom ett antal nisch-sektorer och bygger stark marknadsandel i varje kan öka den totala försäljningen jämfört med försäljningen som de skulle uppnå genom att försöka konkurrera med odifferentierade erbjudanden inom alla sektorer, enligt författarna till "Contemporary Marketing".
Distribution
Differentierade produkter vädjar till återförsäljare och distributörer, vilket hjälper en organisation att locka till sig och bygga en effektivare distributionskanal. Återförsäljare dra nytta av att hantera en enda leverantör, men har tillgång till en rad produkter som tilltalar olika grupper av konsumenter.
Anpassbar
En differentierad marknadsstrategi möjliggör för en organisation att reagera snabbt på förändringar på marknaden utan stora investeringar. Till exempel kan byte av distributionskanalen från butiker till Internet göra det möjligt för organisationen att tillgodose behoven hos kunder som föredrar bekvämligheten med online-shopping. Att erbjuda en informationsteknologiprodukt med en gratis heminstallationsservice möjliggör för en organisation att möta behoven hos kunder som inte är övertygade om att själva produkten ska installeras.
