Affärsövertalning innebär ofta att människor ska komma överens med dig eller agera på ett visst sätt. Det innebär övertygande potentiella kunder, anställda eller andra intressenter att du kan lösa ett problem eller uppfylla en önskan. Det mest effektiva sättet att övertyga är att fokusera på det budskap som publiken vill ha snarare än att prata om dig själv.
Förstå behoven
Det första steget i att vara övertygande är att förstå din publiks behov. Det är det behov dina kunder har gemensamt att du måste tillfredsställa för att vara i affärer. Titta på fördelarna med vad du säljer, oavsett om du erbjuder en produkt till kunder eller ställer in ett nytt kontor för din personal. Om du vill att personalen ska komma in på en helg, till exempel, förklara hur det kommer att hjälpa företaget och i slutändan dem.
Lägg ut lokalen
När du väl vet vilken fördel du kommer att tillhandahålla, sätt upp det scenario du vill presentera. Visa problemet eller möjligheten din målgrupp har så det vill höra hur du kan hjälpa till. Om du frågar något som bara verkar gynna dig, till exempel anställda att acceptera en kommande minskning av förmåner, se till exempel hur det kan hjälpa de anställda genom att minska företagskostnaderna, hålla verksamheten öppen och hjälpa dina arbetstagare att vara anställda under en ekonomisk nedgång. Rädsla kan vara en kraftfull övertalare, speciellt om du kan visa att du kan hjälpa din publik. Var dock försiktig, att din förutsättning inte skrämmer din publik nog för att göra det fråga om att arbeta med dig.
Ge en lösning
När du har lagt fram din publiks problem eller möjlighet, ge en lösning. Om du säljer ett faktureringsprogram, börja med att presentera problem som långsam fakturering eller dålig fordran spårning. Ge en allmän lösning, som ett faktureringsprogram som kombinerar orderingång, fakturering, fordringsrapporter och automatiserade sena meddelanden. När du har givit den allmänna lösningen, visa hur du kan ge lösningen bättre än någon annan. Förutom att presentera din lösning, skapa din trovärdighet för att tillhandahålla lösningen.
Svar Frågor i förväg
Om du lämnar frågor som inte besvaras, särskilt svåra, tillåter du att din publik får negativa svar på dem. Förutse eventuella invändningar mot ditt meddelande och svara på dem i din presentation. Om du till exempel säljer en produkt, om din konkurrent har en upplevd överlägsen fördel, adressera det här i din presentation för att neka fördelen eller visa varför det kommer för högt en kostnad.
Övertalningstekniker
Persuasive människor använder en mängd olika tekniker för att få andra att tänka och agera på ett visst sätt och i en viss tidsram. Du kan övertyga människor genom att spela på deras rädsla, som med en försäljningsnivå för ett hemlarmsystem. Du kan använda "all-else-is-doing-it" -meddelandet för att vädja till dem som svarar på vad deras kamrater gör. Du kan lägga till en känsla av brådskande genom att ange en gräns när människor måste agera.
Var ärlig
Överför inte, nå eller sträcka med ditt meddelande. Om du ger tvivelaktiga fördelar kan människor bli misstänkta för din motiv, information och trovärdighet. Om du inte kan övertyga dina kunder, anställda eller allmänheten med sanningen, kan du behöva överväga om du behöver uppdatera det du säljer.
