Inkasso från nuvarande och tidigare anställda är en viktig fråga för en organisation. Allt fler företag erbjuder anställda möjlighet att utnyttja lån från sitt företag på avslappnade villkor, förutsatt att bolaget fortfarande förväntar sig en snabb återhämtning av lånet.
Det vanliga förfarandet för att samla in skuld regleras av låneavtalet enligt vilket bolaget kommer att dra av periodiska betalningar från anställdas lön. I vissa fall kan företaget dock tillåta en anställd att skjuta upp betalningen. Om en anställd misslyckas med att göra betalningar i tid eller skulden blir dålig, lämnar företaget inget annat än att börja återhämta sig.
Ge ett skriftligt meddelande till den anställde, helst handlevererad. Meddelandet bör undertecknas av en insamlingsansvarig och måste betjänas minst 30 dagar innan det görs några avräkningar mot anställningskontot. I tillkännagivandet bör tydligt anges bolagets avsikt att samla in skulder med avdrag från anställdas nuvarande disponibla konto.
Ge arbetstagaren en möjlighet att frivilligt ingå betalningsvillkor med företaget och föreslå ett återbetalningsschema. Om arbetstagaren svarar, ingå ett skriftligt avtal med arbetstagaren inklusive alla detaljer om betalning av skuld.
Arranger en utfrågning av en opartisk hörselnämnd genom att lämna in en framställan om förekomst av skulden och återbetalningsplanen om insatserna för frivillig återhämtning redan har misslyckats. Arbetstagaren måste samtycka inför utfrågningen att hon kommer att acceptera det beslut som hörande tjänstemannen fattat.
Förklara för arbetstagaren att medvetet falska påståenden kan leda till disciplinära åtgärder eller straffrättsliga påföljder. Nämn eventuella rättigheter och skydd enligt lag.
Betjäna ett slutligt meddelande till arbetstagaren som förklarar att företaget, på grund av arbetstagarens försumlighet och otillräcklighet att betala, lämnar bolaget inget annat alternativ än att justera skulden från nuvarande lön eller medel i bolaget. I anmälan måste nämnas att skulder som senare avstår från eller befinns att inte vara skyldiga till företaget kommer att återbetalas till arbetstagaren.