Målmarknadsmålen bör vara specifika och kvantifierbara. Gemensamma mål är att öka företagets medvetenhet, ledarskap eller försäljning. Exempel på dessa mål är att öka användningen av en kupongkod, öka trafiken till en ledande generations målsida eller öka försäljningen på en e-handelsplats. När du har ställt in mål, bör du överväga hur lång tid det är att nå dessa mål och hur många marknadsföringskanaler som ska användas.
medvetenhet
Ett målmål är att öka medvetenheten för företaget. Typer av medvetenhet kan innefatta varumärkeskännedom, ny produktmedvetenhet eller nyhetsmedvetenhet. Tvärkanalmarknadsföring är ett effektivt sätt att nå medvetenhetsmål. Tvärkanalmarknadsföring använder sig av en mängd olika marknadsföringskanaler samtidigt för att öka synligheten med konsumenterna. Typer av kanaler inkluderar sociala, mobila, tv-reklam och betald sökning.
Lead Generation
Ett annat målmarknadsmål är att öka ledningen för företaget. Ledargenerering är det sätt ett företag samlar in kontaktinformation från potentiella kunder. Exempel på ledarskapstaktik inkluderar formulärinsändningar, inkommande telefonsamtal och anmälningar till nyhetsbrev. När leads har genererats arbetar marknadsföring och försäljning tillsammans för att leda kunder till kunder. Detta kan göras genom att leda vården, ett program som bygger förtroende med ledningar oavsett deras tidsram för köp. Lead nurturing är generellt via e-postmarknadsföring. Du skickar helt enkelt marknadsföringssäkerheter som fallstudier och vitt papper med specifika intervaller för att hjälpa försäljningscykeln. Efter försäljning av säkerheter skickas kan försäljningen följa upp för att se om det finns några frågor.
försäljning
Ett tredje målmarknadsmål är att öka försäljningen. Varje säljteam ska ha mål som innebär att man gör medlemmar i en målmarknad till betalande kunder. Taktik för att sälja till en målmarknad inkluderar att förstå konsumenternas behov, anpassa försäljningsstället för att prata med dessa behov, ställa frågor för att kvalificera leads och diskutera hur en viss lösning kommer att lösa ett problem för konsumenten.
Mått
Mät effektiviteten i taktiken som används för att nå målmarknadsmålen. Bestäm vilka kanaler som är mest framgångsrika när det gäller att nå och konvertera målgruppen till leads eller kunder. Om ett målmarknadsmål inte är kvantifierbart är det inte värt att förfölja. Exempel på lätt mätbara variabler är antal nya ledare, antal nya försäljningar, antal nyhetsbrev, antal besökare på en webbplats och antalet personer som använder en kupongkod i butiken eller online.
