En organisations intressenter är de individer eller grupper som påverkar eller har intresse av företagets handlingar och beslut. De viktigaste intressenterna i ett företag är aktieägare, regering, anställda, kunder och fordringsägare / obligationsinnehavare. De har olika mål och mål baserat på deras olika intressen i företaget. Mål är vad intressenterna försöker uppnå. Varje intressent ser ut att skydda sina egna intressen genom att säkerställa att hans mål har uppnåtts.
aktieägare
Aktieägare har en andel i företaget genom sitt aktieägande. Ett företags chefer fungerar som förvarare av företaget på aktieägarnas vägnar. De tjänar antingen kapitalvinster genom försäljning av aktier eller tjänar utdelningar som deklareras av företaget. Deras mål ingår därför, men är inte begränsade till, kursutveckling, tillväxt i utdelningar och tillväxt i aktiernas värde.
anställda
Anställda är arbetstagarna anställda av företaget. Anställda omfattar både ledning och underordnad personal. De påverkar direkt företagets vinst eftersom de är inblandade i den dagliga verksamheten. Bland de främsta prioriteringarna till deras tjänster är arbetsnöjdhet, ersättning, arbetssäkerhet, motivation och självaktualisering. De är också intresserade av företagets överlevnad och tillväxt eftersom deras jobb är beroende av det.
Regering
Regeringen är en viktig aktör i vilken affärsmiljö som helst som spelar en reglerande och övervakande roll. Regeringen har som mål att se till att alla företag följer de befintliga lagbestämmelserna. Ämnen som skattebetalning, licensiering, standardisering och skydd av konsumentskydd utgör en del av regeringens mål när det gäller företag.
kunder
Kunderna håller företag i affärer genom att köpa sina produkter och prenumerera på sina tjänster. De är viktiga aktörer, varför alla företag bör se till att det inte äventyrar deras behov. Kunderna vill uppnå värde för sina pengar genom kvalitetsprodukter, tillförlitliga tjänster, god kundvård och rimliga priser, bland annat.
Fordrings / Fordringshavare
Kreditgivare ger finansiering till företaget genom att emittera lån och köpa företagsobligationer. De är viktiga eftersom de hjälper till att möta företagets budgetbehov. Deras mål är att ta emot återbetalning på lånebelopp och intjänade intäkter. Företagets kreditbetyg är också av deras främsta intresse, eftersom de behöver en garanti för att pengarna är säkra.
