Anledningen till att vissa företag har produktiva och livliga arbetsplatser går utöver att anställa effektiva anställda och betala bra löner. Genomskinlighet på arbetsplatsen kan öka produktiviteten och medarbetarnas lycka, och det kan minska omsättningsgraden. Ansvaret för att skapa öppenhet på arbetsplatsen faller på företagsledningens axlar och är lika enkelt som att hålla anställda uppdaterade med förändringar på arbetsplatsen.
Definition
Genomskinlighet på arbetsplatsen hänvisar till hur och varför något inträffar. Om Företag A exempelvis identifierar effektiva arbetstagare och främjar dem utan att avslöja vad som skilde de effektiva och ineffektiva arbetarna, skulle det anses vara bristande insyn. Det finns ingen indikation på hur arbetarna väljs för en kampanj. Om företag B anger att alla anställda som uppvisar X, Y och Z kvaliteter kommer att övervägas för en kampanj, då är bolagets kampanjer transparenta.
Brist på genomskinlighet
Brist på insyn kan leda till missnöjda arbetstagare som ifrågasätter företagets handlingar. När anställda inte får veta varför något händer, lämnas de för att bilda egna antaganden, vilket kan orsaka rykten som skadar företagets relationer med allmänheten och medarbetarna. Bristande insyn förstör effektivt förtroendet på arbetsplatsen. När ett företag medvetet håller anställda i mörkret, säger det till dem att de inte kan lita på informationen. En arbetsplats som inte är transparent leder ofta till minskad produktivitet och hög omsättningshastighet. Enligt Deloits 2010 Etik och arbetsplatsundersökning ansåg 48 procent av de undersökta cheferna att en brist på insyn i ledarkommunikation skulle leda till en högre omsättningshastighet.
För mycket öppenhet
En arbetsplats som är för transparent kan orsaka onödig panik och för mycket insikt i företaget. Till exempel, om ett företag utför omfattande arbetstagarproduktivitetsrapporter för att förbereda sig för uppsägning, förklarar resonemanget för de anställda att arbetsplatsens moral och produktivitet skulle dämpas. Om man säger till anställda varför eller hur något inträffar kan orsaka betydande problem är det bäst att undvika insyn.
Ökande öppenhet på arbetsplatsen
Eftersom de flesta företag inte har problem med för mycket insyn, är det vanligtvis inte något företag som klarar av att ta bort det, till skillnad från ökad öppenhet. Efter att ha utvärderat huruvida vidarebefordran av information till anställda kommer att orsaka betydande problem kan cheferna arbeta för ökad öppenhet. Genom att helt enkelt låta medarbetarna veta varför beslut fattas och åtgärder vidtas kan ett företag långsamt introducera öppenhet på arbetsplatsen. Om ett företag exempelvis ökar lönerna för tre av sex säljare kan det förklara att de anställdas löner ökades på grund av att målen för försäljning och närvaro uppnåddes och sedan beskriva exakt vad dessa mål var.
