Kontinuerlig förbättring är processen att genomföra pågående förändringar i en organisations arbetsprocesser med målet att effektivisera verksamheten i organisationen. Gradvisa förändringar kan enkelt adopteras i jämförelse med stora förändringar som genomförs på en gång. Kontinuerliga förbättringar introduceras genom utbildning, mentorskap och användning av IT-verktyg. De pågående förändringarna leder till lägre kostnad och ökad prestanda inom organisationen, medan storskaliga förändringar ofta stör verksamhetsflödet och är kostsamma. Kontinuerliga förbättringar på arbetsplatsen minimerar därför behovet av plötsliga förändringar och säkerställer att tillväxten flyter smidigt.
Brainstorm på de livsdugliga metoderna för att förbättra effektiviteten och skapa en tydlig ram för att öka produktionen. Ange de särskilda förbättringar som du kommer att presentera i sin prioriteringsordning och ange tidsramen för var och en av dem. Upprätta tidsfrister för att uppnå dina riktade mål för att skapa en resultatorienterad arbetsmiljö.
Kommunicera omfattningen och målen för de avsedda kontinuerliga förbättringarna för alla medlemmar i organisationen. Använd interna kommunikationsmedier som meddelande, e-post, avdelningar och elektroniska nyhetsbrev för att nå ut till alla medlemmar i organisationen.
Träna och mentor dina medarbetare för att utrusta dem med tydlig förståelse för sina roller, gränser och privilegier för deras ansvar vid kontinuerlig förbättring. Se till att dina tränings- och mentorprogram är gradvis i förhållande till ditt kontinuerliga förbättringsprogram.
Ange prestandatest för varje av de prestationsförbättrande ändringar som du planerar att presentera. Detta gör det möjligt för dig att övervaka utvecklingen av de kontinuerliga förbättringarna, mäta de verkliga prestandanormerna mot de riktade prestationsmålen.
Börja införa gradvisa förändringar i befintliga arbetsprocesser och resursstruktur. Uppmuntra kreativitet och innovation, och eliminera slöseriösa förfaranden. Åtgärda att optimera användningen av tillgängliga resurser, då överväga att gradvis introducera nya resurser som IT-utrustning.
tips
-
Ge dina anställda det material som behövs för att uppfylla de nya prestationsförväntningarna. Hantera processfel, men förlåta mänskliga fel. Om processen till exempel är orsak till mänskligt fel, redesignar processen och tränar arbetaren i en ny process som förbättrar prestanda.
Varning
Ange inte orealistiska mål, för det här kan demoralisera anställda och överstiga organisationens resurser.
