Medarbetarnas kompetens är en av de största tillgångarna i alla affärer. En anställd som inte är ansvarig blir dock snabbt en ansvarsskyldighet och äventyrar hur ett effektivt team fungerar. För att få anställda att erbjuda sitt bästa måste du anstränga sig för att engagera dem i uppgiften att förbättra deras prestanda. Anställda som förstår och identifierar med sina mål är mer benägna att vara ansvariga än de som har mål som tvingas på dem.
Ställ in mål i samråd med dina anställda. Se till att de bestämmer mål för varje arbetsområde de hanterar. Se till att målen är SMART - Specific, Measurable, Achievable, Realistic och Time-bound.
Sätt dessa mål skriftligt för den anställde och behåll en kopia för dig själv. Att skriva saker hjälper medarbetaren att förstå exakt vad som förväntas av honom och ser till att det inte finns något utrymme för feltolkning vid ett senare tillfälle.
Tala med varje anställd på ditt lag individuellt och diskutera de personliga fördelar som uppkommer från varje mål.Markera hur uppnåendet av detta mål bidrar till att ta företaget framåt. Detta uppmanar dem att göra ett åtagande att nå målen.
Diskutera med medarbetarna de medel som ska användas för att mäta deras framsteg när de uppfyller sina individuella mål. Ange de objektivparametrar som ska mätas, såsom produktivitet i fråga om antal föremål som säljs per dag, antal fel på månadsrapporter eller procent av besparingar på avdelningskostnader. Bestäm hur ofta utvärderingen ska utföras: månadsvis, kvartalsvis, halvårsvis eller årligen.
Mät framsteg i enlighet med det förutbestämda schemat. Bedöm prestanda mot mål och upptäck defekta områden. Ge arbetstagaren objektiv återkoppling och fråga öppna frågor om varför och hur bakom problemet. Diskutera hur problemet ska lösas och bestämma uppföljningsåtgärder.
Länklön, kampanjer och andra immateriella belöningar som semester, utbildningsmöjligheter, ledighet eller medlemskap med konsekvenser. Anpassa dessa till enskilda situationer för att motivera anställda att arbeta för att uppnå sina mål.
Ange bestämda negativa konsekvenser för överträdelser av regler. Kommunicera dessa konsekvenser tydligt för alla anställda. Genomför dessa regler på ett rättvist sätt, utan någon favoritism. Om du tillåter några anställda att komma undan med att bryta mot regeln, minskar det efterlevnaden från alla andra.
tips
-
Alla anställda är inte samma; förstå varje individs temperament innan du bestämmer hur användningen ska användas för att öka ansvarsskyldigheten.
