Företagets ledning ansvarar för strategiska beslut om personal, resurser, försörjningskedja och marknadsföringsinsatser.Inom var och en av dessa divisioner kan cheferna spara mycket pengar genom att få en kant över sina konkurrenter. Jeffrey Harrison förklarar i boken "Foundations in Strategic Management" att en konkurrensfördel bäst uppnås när företaget har resurser, vare sig det är arbete, know-how eller produkter som är svåra att imitera.
Arbetskraft
En kvalificerad arbetskraft hjälper till med förvaltningen, vilket delvis uppnås genom att uppnå en konkurrensfördel. Företag bildar en nisch och skiljer sig från konkurrenter genom utveckling av företagskultur, en kvalificerad personalavdelning och ett uppdragsförteckning. Arbetsfördelar som möjligheten att telekommunikera och ta med husdjur till jobbet är ett annat sätt att företag bildar en konkurrensfördel.
Företagen drar nytta av att hyra och behålla topp talent. Jobbomsättning är kostsamt: Robert Mathis, författare till boken Human Resource Management, säger att arbetsomsättningen kan kosta en tredjedel av årslönen för en lågnivåarbetare men lika mycket som två gånger lön för en högkvalificerad yrkesarbetare.
Resursfördelning
Företag som får en konkurrensfördel med resursallokering kan köpa material för mindre pengar än konkurrenter. Ledare skaffar varor till en billigare kostnad genom att använda olika metoder: att köpa i bulk, använda en leverantör utomlands, ingå långsiktiga kontrakt och förhandla till ett lägre pris är bara några. Chefer identifierar också regioner som genererar de största kostnadsbesparingarna.
logistik
Logistik i ett företags strategi för försörjningskedjor handlar om hur företag transporterar och hanterar sin verksamhet. I de flesta fall etablerar stora multinationella företag denna fördel med större lätthet än mindre företag. Till exempel kan en storboksaffär få rabatter på frakt, lager och produktproduktion. Strategi rörande logistik gäller också lageruppdateringar, rymdfördelning i lager och företagskontor, orderhantering och avkastning.
marknadsföring
Märkesutveckling - Design av en logotyp, färgerna som används för förpackning och produktens estetik - används för att utveckla starkt varumärkesigenkänning och därmed stärkt konkurrensfördel. Branding-ansträngningarna är anledningarna till att enskilda personer använder mer resurser för att förvärva en liknande produkt som är identisk i funktion. Butiker går igenom stora längder för att skilja sina företag från konkurrenter. Till exempel förklarar Karl Moore och Niketh Pareek i sin bok "Marknadsföring: Grunderna" att vissa butiker inklusive Abercrombie & Fitch, Hallmark och Bloomingdale använder parfymer för att förbättra shoppingupplevelsen: Några luktar ökar tiden som spenderas i lagra med 40 procent.