Vad är orsakerna till anställd demoralisering?

Innehållsförteckning:

Anonim

Demoraliserade arbetstagare är dåliga för företagets produktivitetsnivåer och kvaliteten på kundservice. Låg anställd moral kan härröra från en mängd olika källor, bland annat från ledningens handlingar och det exempel som överordnade väljer att sätta för arbetare på lägre nivå. En noggrann undersökning av arbetsplatsen är nödvändig för att bestämma hur affärsstrategier och förvaltningsåtgärder påverkar anställdas moral.

Brist på arbetsplatsförtroende

Arbetsplatsrelationer mellan anställda och ledningspersonal bygger främst på förtroende enligt American Management Association. Anställda kan visa låg moral och en allmän luft av demoralisering när förvaltningen behandlar dem som verktyg och inte personer med värdefulla åsikter och perspektiv på de aktuella uppgifterna. Emotionellt disengaged anställda som känner sig manipulerade av denna förvaltningsstrategi kommer inte att fungera så svårt för verksamheten och kan leda till lägre arbetskvalitet eller helt enkelt ta längre tid för att slutföra uppgifter.

Brist på uppåtgående rörlighet

En postlokalist som vet att han aldrig går upp genom företagets ledningar och av den lägsta nivån kommer bara att arbeta så hårt för att hålla sitt jobb. En organisatorisk kultur som saknar medel för att arbetarna ska vara uppåtgående mobila och tjäna kampanjer genom hårt arbete kan demoralisera personalen, eftersom dessa anställda ser att chefer och ledningspersonal trivs med lukrativa fördelar och förmåner, medan arbetet på lägre nivå anställda går utan ersättning. Enligt webbplatsen för Human Resources IQ visar en brist på uppåtgående rörlighet också en koppling mellan ledningens förväntningar och det exempel som den här personalen ställer för lägre anställda.

Avdelningsinsatser

Infighting bland lagmedlemmar kan dra avdelnings moral ner och demoralisera arbetstagare på mottagningsänden av trakasserier på arbetsplatsen. Förvaltningen måste vara proaktiv när man konfronterar fall av trakasserier på arbetsplatsen och omedelbart disciplinarbetare som är skyldiga att begå sådana handlingar. Ledning och ägande som tillåter en trakasserier att genomtränga arbetsplatsen kan leda till att arbetarnas moral glider ännu längre. De kan till och med drabbas av civilrättsligt ansvar om berörda arbetstagare väljer att stämma för att skapa en arbetsplats där trakasserier kan trivas.

Micromanaging Employee Jobs

Övervakning av anställda är ett acceptabelt sätt att kontrollera produktkvaliteten, men att titta på arbetare för nära kan skaka medarbetarnas förtroende och försvaga moralen. Micromanaging uppstår när ledning eller äganderätt fråga och kritisera arbetarens prestanda vid varje tur - även enkla uppgifter. Mikromanagement orsakar arbetstagare att frukta orealistisk retribution för att inte uppfylla en osynlig standard, enligt American Management Association. Att ställa klara förväntningar på arbetstagarnas prestation och låta dessa anställda engagera sig i uppgifter utan omedelbar kritik kan bidra till att hålla moralen stabil och undvika att demoralisera arbetskraften som helhet.