Marknadsplaner utökas på marknadsföringsdelen av affärsplaner för att fastställa omfattande strategier för att skapa och marknadsföra produkter till en definierad målmarknad. Kommersiella banker tjänar konsumenter och företag genom att tillhandahålla inlåningskonton, lån och andra personliga finansprodukter och tjänster. Den kommersiella banksektorn är mycket mättad i USA, vilket kräver att bankerna ska förlita sig på solide och innovativa marknadsplaner för att locka kunder från konkurrenter.
Marknadssegmentering
Kommersiella banker tjänar ett brett utbud av kunder, vilket gör det svårt att definiera en enda målgrupp. Tänkande i stort sett kan dock leda dig till en målmarknadsdefinition som är tillräckligt bred för att täcka de flesta kunderna. Trots att människor i alla demografiska nedlåtande kommersiella banker kan dessa institutioner betjäna konsumenter med specifika psykologiska eller geografiska egenskaper. En bank kan välja att rikta sig till indirekta individer och familjer, till exempel, eller att rikta sig till personer i en viss stat.
Konkurrensanalys
När du har definierat din målmarknad så specifikt som möjligt kan du gå vidare till listan över alla befintliga affärsbanker som betjänar den marknaden. Utför omfattande forskning för att bygga ett diagram eller en matris som anger dina konkurrenters namn, produktutbud, ränte- och avgiftsstrukturer, antal och plats för försäljningsställen, relativ storlek och annan strategisk information som hjälper dig att skapa din egen tjänst. Identifiera styrkorna och svagheterna för varje konkurrent och leta efter möjligheter och hot som uppstår på grund av deras närvaro på marknaden.
Produkter och tjänster
Beskriv dina produkter och tjänster noggrant. Din produkt- och servicebeskrivning bör flöda naturligt från identifieringen av ditt mål och analysen av konkurrensen. Beskriv exakt hur dina produkter och tjänster möter behoven på din målmarknad samtidigt som du går utöver dina konkurrenters erbjudanden. Beskriv några unika egenskaper i dina checkkonton, sparontovisningar och låneprodukter, samt eventuella ytterligare tjänster du tillhandahåller, till exempel budgetstöd, betalningar för online-faktura eller identitetsskyddsprogram.
Marknadskommunikation
Reklam, kampanjer, försäljning, kundtjänst och PR är vad folk tycker om när de hör ordet "marknadsföring". Dessa fem komponenter utgör kärnan i dina marknadsföringsstrategier, tack vare utmaningen att informera konsumenterna om din bank och övertyga dem att göra affärer med dig. Craft en integrerad strategi som länkar alla fem elementen av marknadsföringskommunikation till varandra för att skicka ett tydligt, enhetligt meddelande om dina tjänster till marknaden.
Marknadsföringsbudget
Omfattande marknadsplaner bör innehålla en budget för att styra alla marknadsföringskostnader. Slutför det här avsnittet senast efter att du har övervägt alla andra delar av dina marknadsföringsstrategier. Använd informationen ovan för att bestämma hur mycket pengar du behöver för reklam, kampanjer, marknadsundersökningar och andra kostsamma delar av din strategi.
