När du skriver en översyn av försäljningsresultatet är siffrorna nyckeln. Du betalar ditt säljteam för att tjäna pengar till företaget och förväntar dig att de ska göra försäljning. De bedöms av antalet försäljningar de gör och kunderna som de kan behålla. Om en anställd inte kan uppfylla sina mål som säljare, måste detta noteras skriftligt i försäljningsöversynen och sätt att förbättra diskuteras tillsammans med konsekvenserna av att inte uppfylla dessa mål. Glöm inte att notera prestationerna hos dina bästa artister i deras recensioner och få dem att uppskatta.
Bestäm ditt företags försäljningsmål när du fastställer målen för ditt säljteam för det kommande året. Dessa mål bör vara rimliga och uppnåbara men utmanande nog att de kommer att kräva att ditt team ska göra en stor insats för att möta dem. Dessa mål hjälper dig att bestämma de anställda som är de bästa säljarena på din personal.
Informera alla försäljningsanställda på ditt lag vad målen är för den kommande tidsperioden. Dessa mål bör överföras till individerna i början av perioden, och de bör inte ändras till slutet av perioden.
I slutet av försäljningsperioden bestämmer du vilken mängd försäljningar som vardera av dina säljteammedlemmar gjordes. Placera varje medlem och bestämma vad det totala genomsnittet var när det gäller försäljningsvolym för perioden.
Granska prestanda för försäljningsperioden med varje enskild säljare. Observera om den säljaren uppfyllde målet som upprättades i början av perioden. Om hon gjorde det, bör säljaren få en positiv recension för att uppfylla sina mål på försäljningsprövningen. Om en säljare slutförd i topp 10 procent av hela säljteamet, märka individen som en av dina bästa säljare och belöna henne baserat på denna prestation med ett förutbestämt pris för de bästa individerna. Inkludera i hennes skriftliga rapport hennes försäljningsnummer för kvartalet, din analys av hennes prestation och eventuella utmärkelser som gavs till henne för den försäljningsperioden. Håll denna prestandaöversikt i hennes personaldokument.
Med de lagmedlemmar som inte uppfyllde sina mål, diskutera orsakerna som kan ha resulterat i detta misslyckande. Gör det klart för dessa personer att det är nödvändigt att de uppfyller dina försäljningsmål under nästa försäljningsperiod. Förklara vad konsekvenserna kommer att bli för misslyckande med att möta mål för ett visst antal försäljningsperioder i rad. Detta kan leda till att den anställde får muntlig eller skriftlig varning eller eventuellt avslutas beroende på hans prestationsnivå. Kräver att säljaren skriver under den här skriftliga analysen av hans prestation och erkänner konsekvenserna av att han inte uppfyller målen i framtida försäljningsperioder.
Presentera nästa försäljningsperiods mål till varje medlem av ditt säljteam under de enskilda försäljningsprestationerna. Be för varje enskild person att starta en kopia av målen och inkludera det med den signerade prestationsöversikten.
tips
-
Försäljningen är en prestationsbaserad position. Försäljningsprestandegranskningar måste skrivas utifrån produktionen av de anställda och inte dina personliga känslor gentemot dem. Som arbetsgivare behöver du maximera de pengar du spenderar på lön och i försäljningen maximeras den av avkastningen i försäljningen jämfört med den lön du betalar ut.
Varning
Undvik att göra personliga bedömningar om dina säljare. Låt siffrorna tala för sig själv, vilket gör det klart att målen måste uppfyllas.
