Politiken är regler, principer och riktlinjer som en organisations ledning antar för att nå sina långsiktiga mål, enligt webbplatsen businessdirectory.com. De formar alla viktiga beslut och aktiviteter. Procedurer är de åtgärder som anställda utför i den dagliga verksamheten för att säkerställa att det de gör speglar och stöder befintlig politik. När de följs upp följer välskrivna policyer och förfaranden effektivitet, effektivitet och konsistens samtidigt som organisationens filosofi eller "vision" upprätthålls.
Top-Down Guidance
Politiken definierar och ger vägledning om hur man uppnår ett företags mål, strategier och mål, enligt AME Info, en informationssida från Mellanöstern. "Politiken identifierar nyckelaktiviteterna och ger en allmän strategi för beslutsfattare om hur man hanterar problem som de uppstår", säger AME. Policies beskriver acceptabla och oacceptabla val och beteende och fastställer ett sammanhang och gränser för att utveckla förfaranden., en policy att inte diskriminera någon arbetssökande på grundval av ras, kön, ålder eller ursprungsland hjälper personalavdelningen att utveckla rutiner för att se till att alla kandidater behandlas lika.
Management Tool
Procedurer förklarar anställdas arbetsuppgifter och anger omfattningen av sitt ansvar. Denna vägledning hjälper till att hålla anställda inte stör varandra eller överträffar sin mark, vilket kan leda till misstag och missförstånd. De är också uppsättningar av instruktioner som anställda följer för att se till att de utför specifika uppgifter noggrant och konsekvent. Efter en välskriven uppsättning procedurer hjälper medarbetare att lära sig och göra många eller alla aspekter av sina jobb självständigt, vilket minskar behovet av chefer att ingripa ofta eller mikromanage. Ett exempel på förfaranden skulle vara de steg som en anställd tar för att ordna reparation av en trasig maskin. Dessa kan omfatta: arrangera för expertbedömning, få godkännande för inköp av nödvändiga delar och arbetskraft, identifiera en lämplig leverantör och samordna betalning för produkter eller tjänster som utförts.
Konsistens
Etablerade policyer och förfaranden säkerställer att organisationens sätt att göra affärer inte avviker eller försämras över tid, även om nyckelledare eller andra anställda lämnar. De är skräddarsydda för organisationen och jobbet, inte till en viss anställd. Genom att följa dem kan även den nyaste medarbetaren snabbt lära sig hur organisationen fungerar och varför, vad som förväntas av någon i den positionen och vad jobbet innebär. Men chefer bör granska och uppdatera policy och förfaranden regelbundet för att återspegla avsiktliga organisatoriska förändringar, Gene Levine, en företagsledningskonsult, säger på Gene Levine Associates hemsida.
Ansvarighet
Att ha väletablerade strategier och förfaranden kan hjälpa ett företag att vägra påståenden om lagliga eller regelmässiga överträdelser som anställda eller kunder får lämna in mot dem, påpekar Levine. De ger intentionsbevis, men måste naturligtvis åtföljas av reella ansträngningar att följa federala, statliga och lokala regler. Chefer som insisterar på och verifierar organisationsövergripande överensstämmelse med lagar och andra författningar kan bidra till att förebygga verkställighetsåtgärder från arbets- och hälsovårdsförvaltningen, arbetsdepartementet, jämställdhetskommissionen, interntjänsten eller lokala hälsoavdelningar. Detta kan också hjälpa till att avvärja lagkläder.
