En viktig kvalitet som skiljer människor från andra djur är den avancerade förmågan att kommunicera och uttrycka tankar mot varandra genom att använda verbalt språk och kroppsspråk. Forskare och psykologer har föreslagit många olika modeller för att förstå hur kommunikationen fungerar. 1949 utvecklade Claude Shannon och Warren Weaver en envägskommunikationsteori känd som linjär kommunikationsmodell.
Envägskommunikation
Den linjära kommunikationsmodellen som upprättats av Shannon och Weaver stödjer och förespråkar begreppet envägskommunikation. Modellen visar en källa i ena änden av spektrumet som kodar och skickar information. Det kodade meddelandet går sedan genom ett neutralt medium tills det kommer till den andra deltagarens sinne, som sedan mottar meddelandet. Modellen föreslår att vid en given tidpunkt under en konversation eller kommunikation mellan människor endast en part uttrycker informationen för att den andra parten endast absorberar informationen.
Sändarens roller
I den linjära kommunikationsmodellen är avsändaren källan som tillhandahåller informationen och kodar dess innebörd i ljud, språk eller andra former av kommunikation. Som den enda källan som är ansvarig för att tillhandahålla information för att bidra till kommunikationen skickar han sedan den kodade informationen via ett medium och till mottagarens sinne. Till exempel, under en konversation, skulle den linjära envägsmodellen föreslå att endast den person som talar vid varje tillfälle ansvarar för att skicka information. Dessutom föreslår modellen att källsändningsinformationen är den enda kraftfulla beslutsfattande kraften i kommunikationen, för bara ger han information och kodar den i ett meddelande.
Roller av mottagare
När källan skickar informationen via mediet indikerar modellen att den lyssnar på lyssnaren. Under en kommunikation är således lyssnaren endast ansvarig för att ta emot och absorbera den information som skickas till honom av källan. Mottagaren avkodar sedan meddelandet genom att fästa mening på ljudet eller orden som sänds av källan. I den linjära modellen är den mottagande parten i en konversation - som lyssnar på den andra personen talar - relativt kraftlös, för han är endast ansvarig för att absorbera och avkoda den skickade informationen.
problem
Många forskare och psykologer har utmanat linjär kommunikationsteori eftersom modellen inte tar hänsyn till simultan interaktion och transaktionsreaktion. Den envägiga linjära modellen föreslår att en person vid varje given tidpunkt sänder information endast medan den andra parten enbart får information. Men många andra kommunikationsmodeller påpekar att kommunikation och samtal ofta innebär att båda parter skickar och tar emot information samtidigt. Således beskriver transaktions- och interaktiva kommunikationsmodellerna båda parter, vid vilken tidpunkt som helst en samtal, som aktiva deltagare i att skicka och ta emot information till varandra. Till exempel när en person berättar en historia till en vän är vännen inte bara en passiv lyssnare utan i stället bidrar hela tiden till konversationen genom tolkning av historiens mening och genom att skicka information tillbaka till talaren genom kroppsspråk. Genom att skicka högtalarmeddelanden genom kroppsspråk justerar högtalaren sin ton och hans ord för att rymma lyssnarens meddelanden.
