Arbetsplatsens professionella etikett

Innehållsförteckning:

Anonim

En samling av ibland common sense regler och protokoll som reglerar interpersonellt beteende, professionell etikett på arbetsplatsen visar respekt och artighet till dina medarbetare och chefer, kunder, kunder och leverantörer. I många avseenden är professionell etikett ingenting annat än god manövrerad anpassning till arbetsplatsen. När du har ett bra bud på professionell etikett kan du vanligtvis arbeta bra med nästan alla anställda i företaget

Telefon

Att använda telefonen i en öppen båtmiljö kan vara svårt, men det finns några etiketttips du kan använda för att underlätta för dig och dina medarbetare. Om du vet att ditt samtal kommer att vara en lång, och eventuellt en konfronterande, så ta den in i ett konferensrum om du kan. Håll din röst i en personligt talad volym och var uppmärksam på din röst om du känner att känslor börjar stiga under ett samtal. Gör personliga samtal på din mobiltelefon antingen utanför eller i ett konferensrum.

Hygien, Grooming och Utseende

Att skänka till personliga hygienmetoder som att duscha regelbundet, borsta dina tänder och ta hand om ditt hår och naglar skyddar inte bara din hälsa, de visar respekt för de du jobbar med, liksom att ge ett professionellt utseende. Om ditt företag har en klädkod, förstå och följ den; om det inte gör det, följ ledningen av andra i din avdelning. Även i den mest avslappnade miljön kan du presentera ett professionellt utseende genom att ha på sig rena kläder, pressade om det är lämpligt. Colognes och parfymer bör dämpas och diskreta, och du bör undvika de som är kända för att förolämpa några.

möten

Kom på möten ett par minuter tidigt och sitta och redo att börja i tid. Förvara hela mötet om du inte har en brådskande sak att delta i. Följ mötets dagordning och undvik att göra störande kommentarer eller ställa frågor som är så detaljerade eller unika för din situation att de tar mötet utanför ämnet. På samma sätt, använd inte ett möte för luften oenighet - ta upp dem privat efteråt. Generellt är kommentarer eller frågor som uppmärksammar dig mer än på mötesagendan oprofessionella.

Konversation

De personliga konversationer som ibland uppstår i en kontorsmiljö är en oundviklig del av att arbeta tillsammans, och de är inte ovälkomna. Ändå bör din attityd vara att du är på arbetsplatsen för att arbeta, inte chatta. Samtal som överstiger ett par minuter i längd börjar störa jobbet och bör fortsättas i paus eller över lunch. Var uppmärksam på konversationstoner av röst och om du blir arg eller känner som att skrika, är du nästan alltid bättre borta från kontoret för några ögonblick för att återfå din kompis.

Kunder, leverantörer och affärspartner

När du möter kunder eller leverantörer, alltid ha en hög grad av professionell etikett. Det betyder inte att vara stodgy eller styv; i stället har det att göra med att vara orolig för sin komfort och att behandla dem med respekt. När en kund, affärspartner eller leverantör anländer till ett möte, till exempel, erbjuda dem alltid en förfriskning - kaffe, vatten, läsk eller vad som helst. Om det är besökarens första gång i dina kontor, bör någon eskortera dem till mötesrummet eller ditt kontor istället för att försöka ge verbala riktningar. Om du är värd för ett möte och lunch eller snacks, ta reda på om dina besökare har några kostbehov, och kom ihåg och följ dem.