Människor är sociala varelser, och alla våra samspel involverar kommunikation på en nivå. Även om vi inte talar, kommunicerar vi med andra genom våra kläder, smycken vi bär, och även vår kroppshållning och ansiktsuttryck. Lingvis och andra kommunikationsexperter bryter ofta kommunikationen ner i tre komponenter - verbal, paraverbal (hur vi säger saker) och nonverbal (hållning och ansiktsuttryck). Och effektiva kommunikatörer vet hur man använder alla tre komponenterna i olika sammanhang för att få sina meddelanden över, oavsett om det är en upphöjd ögonbryn eller förstärkning av verbala meddelanden med stödjande paraverbal och nonverbal signaler.
Aktiv eller reflekterande lyssnande
Aktivt eller reflekterande lyssnande är en viktig kommunikationsförmåga. De bästa kommunikatörerna är goda lyssnare som vill förstå vad deras samtalare säger så de gör ansträngningar att göra psykologiska, intellektuella och känslomässiga samband. Och den här anslutningen gör det möjligt för dem att fullt ut förstå betydelsen och avsiktet hos sina samtalare, och därför kunna producera ett mer kommunikativt effektivt svar.
Kommunikation är en tvåvägsprocess
Kom alltid ihåg att kommunikation är en tvåvägsgata. Att försöka tvinga ditt meddelande ner i din samtalas hals känns nästan alltid motstånd och är därför inte en effektiv kommunikationsteknik. Att förstå att kommunikation är interaktiv av sin natur är ett viktigt första steg i att bli en effektiv kommunikatör.
Var noggrann i din verbala kommunikation
Medan det är naturligt att uttrycka dig så fullständigt som möjligt (dela så mycket mening som möjligt med dina samtalare) är det ett välkänt övertygelse om det mänskliga tillståndet som är mindre när det gäller kommunikation. Om du försöker kommunicera för mycket på en gång muddlar meddelandet, så försök att göra korta, tydliga punkter i din kommunikation. Om du måste kommunicera en komplicerad idé, börja med grunderna och bygga gradvis komplexiteten en nyans åt gången. Det är mycket lättare för den mänskliga psyken att fånga nya idéer och komplexiteter om de är transplanterade på en befintlig intellektuell ram.
Undvik att skapa hinder
Många olika beteenden kan fungera som hinder för kommunikation. Att bara inte vara mottaglig för en annan är ett hinder. Huruvida denna brist på receptivitet vägrar ögonkontakt, fidgeting eller en anklagande tonfall, är effekten att skapa ett hinder för kommunikation. Var medveten om att vi alla ständigt kommunicerar om vi inser det eller inte, och bara uppfattas som en trevlig och mottaglig samtalare hjälper till att bryta ner hinder.
