Effektiva kommunikationsförmåga är viktiga både i affärsinteraktioner och personliga interaktioner. Ja, kommunikation sker hela tiden, men hur effektivt är det och vad betyder uttrycket "effektiv kommunikation" verkligen?
Definition
Enligt Merriam-Webster online-ordbok definieras ordet effektivt som "producerar en bestämd, avgörande eller önskad effekt". Applicera nu den här definitionen på kommunikationsförmåga. Kommunikationsförmåga kan vara så effektiv att de gör att lyssnaren ändrar sitt sinne eller får honom att se talarens synvinkel.
Betydelse
För någon som har effektiva kommunikationsförmåga, föreställ dig vilken inverkan han har på jobbet och i sitt personliga liv. Han kan formulera tydligt, antingen skriftligt eller i sitt tal, så att hans publik förstår vad som är den sanna meningen bakom hans ord.
Uppfattning
Eftersom ord lätt kan missuppfattas eller tas ur sitt sammanhang, är en effektiv kommunikatör alltid medveten om sin publik och medveten om sin ton. Någon som kommunicerar på ett nedslående eller arrogant sätt kommer många gånger att få sin publik att stämma ut honom.
Missuppfattning
Även om kommunikation kan betraktas som en enda väg, är effektiv kommunikation dubbelriktad och använder även lyssningsförmåga. Om en kommunikatör söker efter återkoppling och agerar på den feedbacken skiljer den honom från resten och gör honom till en effektiv kommunikatör.
fördelar
Effektiva kommunikationsförmåga kan potentiellt minska mängden av errantkommunikation som resulterar i debatter och argument. Dessutom kan effektiva kommunikationsförmåga leda till att en anställd sticker ut från sina kamrater som ledare. Detta erkännande kan möjliggöra delegering av mer ansvar till honom så att han kan utnyttja sin styrka så mycket som möjligt.
