Risker är oförutsedda händelser som kan påverka affärer på ett betydande och negativt sätt. Förvaltningen måste hantera risker varje dag, som hotet om nya konkurrenter, förändrade kundpreferenser, politisk omvälvning och ekonomiska avmattningar. Materiella risker kan enkelt kvantifieras, vilket innebär att fördelarna och kostnaderna kan uttryckas i dollar. Immateriella risker är svåra att definiera i konkreta och amerikanska dollar och kräver en högre grad av subjektivitet och intuition.
Möjliga risker
Mänskliga risker inkluderar risker för projekt och produkthantering som schemaer, schablon av personal och budgetbrist. Om de inte hanteras ordentligt kan de leda till affärsrisker som förlorad kundförsäljning. Ernst & Young rankade kreditrisken som en av de största affärsriskerna för 2010. Den är kopplad till övergripande makroekonomiska förhållanden och har en mätbar inverkan på bokslutet. Företag kan hantera denna risk genom flexibla kontanthanterings- och kostnadskontrollåtgärder.
Stigande råmaterial och energikostnader utgör en konkret risk för de flesta företag eftersom de direkt påverkar lönsamheten. En relaterad risk är prissättningstryck - företagens oförmåga att öka priserna på grund av konkurrens från låga utländska leverantörer och aggressiva diskontering av konkurrenter.
Globalisering innebär globala försörjningskedjor, kopplade med mjukvarusystem och telekommunikationsnät. Mycket få regler styr dessa komplexa arkitekturer, men företag och regeringar är beroende av dem. Systemfel eller cyberattack kan orsaka allvarliga störningar i hela försörjningskedjan, vilket kan skada produktion och försäljning för flera företag samtidigt.
Immateriella risker
Ernst & Youngs lista över de bästa affärsriskerna för 2010 rankade regler, bland annat miljöregler som system för handel med kol och relaterade efterlevnadskostnader som en av de största riskerna. Detta är en immateriell risk, eftersom regleringar från regeringar världen över inte rimligen kan förutsägas eller kvantifieras. Företagen bör använda branschorganisationer och lobbyvalvalda tjänstemän att förutse och eventuellt utforma lagstiftningsförändringar snarare än vänta på att de ska hända.
Ekonomisk och politisk volatilitet är också immateriella risker, både på framväxande och utvecklade marknader. Stigande protektionismens känslor, särskilt under nedgångar, utgör en allvarlig risk för globala företag.
Tillväxtekonomier och förmågan att ständigt innovera är andra immateriella risker. Företagen måste inte bara hålla sig i tävlingen när det gäller avancerade produkter, utan måste också integrera ny teknik - som social media och företagsresursplanering - i sina affärsprocesser för att undvika att de blir föråldrade av sina konkurrenter.
Riskhantering
Riskhantering innebär att identifiera potentiella risker och genomförandeåtgärder för att minimera deras inverkan. Risker bör prioriteras i enlighet med deras sannolikhet för förekomst och konsekvenser. Riskreduceringsstrategier ska övervakas och anpassas ständigt eftersom affärsvillkor och risker förändras över tiden.
Överväganden: Kostnader vs Fördelar
Risker innebär vanligtvis en avvägning mellan kostnader och nytta. Analysen är vanligtvis enklare för kvantifierbara materiella risker än immateriella risker. Bästa uppskattningar och ledarskapsdomar spelar ofta viktiga roller i riskbedömning och förvaltning.
