Du har flera alternativ när du väljer en metod för att ställa in möten för ditt företag eller företag. Ditt val kommer också att bero på om du ställer dina egna möten eller om du arbetar med ett team och / eller rapporterar till en handledare. Dina möjligheter beror också på branschen och typen av möten: ansikte mot ansikte presentationer som för försäkringar, eller en tjänststypsverksamhet där det finns angivna tider och ett begränsat antal lediga platser.
Telefoninställningsinställningar
Scenariot hos en säljare som sitter vid skrivbordets nummer efter nummer och läsning från ett förinställt skript blir mindre och mindre vanligt. Ibland är listor över utsikterna "varma" listor: folket har redan uttryckt intresse för produkten eller tjänsten och förväntar sig ett samtal för att ange en tid. Fram till några år sedan ringde nummer efter nummer från en lista med "kalla" utsikter - de som inte har blivit förkvalificerade för sitt intresse, det vill säga namnet kallt kallande - är mycket mindre effektivt. De flesta människor har idag nummerpresentation och / eller röstbrevlåda och kan vanligtvis inte "fångas bort" genom att bara ringa sitt nummer. Dessutom har telemarketingtekniker som kallt ringer nu många juridiska restriktioner på grund av missbruk.
Om du använder en "varm" eller "varm" lista över utsikter, blir din framgångsgrad mycket högre. Användning av ett skript rekommenderas dock för standardisering och för att spara tid på varje samtal. Att öva ringer från ett manus är nödvändigt så att du inte låter som om du läser det manuset.
Elektronisk inställningsinställning
Det finns poäng, om inte hundratals program som kan hjälpa dig med inställning av möten, speciellt om du gör affärer mellan företag. Många föredrar faktiskt att kommunicera via e-post, eftersom det är mindre påträngande arbetsdagen. Dessutom skapar avtal med e-post eller via en programvara en omedelbar skriftlig post som är identisk för båda parter.
Många större företag standardiseras på Microsoft Outlook; men fler och fler företag använder nu bara applikationer på nätet som Google Kalender eller liknande internetbaserade applikationer. Fördelarna med att använda onlineapplikationer är att de kan nås från var som helst när som helst.
Programvaran för självbetjäning av tjänsten
Detaljhandel och serviceföretag kan använda programvara som gör det möjligt för kunderna att schemalägga sina egna möten. Efter att ha registrerat och loggat in kan kunden se vilka luckor som finns och placera sig i önskat datum och tid. Denna typ av programvara är relativt ny; fördelarna är programvara som är skräddarsydd för företagstypen och möjligheten att spara tid genom att ha funktionaliteten åtkomst till programvaran hela tiden. Kostnaden för mjukvaruinvesteringen kan mer än kompenseras av den sparade tiden och har en dedikerad personal för att bara svara på telefonen.
