Chefinformatören, eller CIO, övervakar all dator och andra informationstekniska system i ett företag. Arbetet kräver att CIO ofta analyserar företagets mål och skapar planer för att integrera ny teknik eller använda befintlig utrustning för att hjälpa till att nå målen. CIO måste göra detta samtidigt som man håller inom en budget. Även om CIO vanligtvis är en nyckelofficer i stora företag, kan det vara nackdelar med att ha en i små och medelstora företag.
Budgetstam
De flesta CIO börjar sin karriär inom IT-avdelningarna. När en arbetare främjas till CIO, skiftar hans roll från att lösa dagliga problem för att uppnå långsiktiga mål. Detta kan orsaka belastningar på budgetar i företag med små IT-avdelningar eftersom CIO: s tidigare felsökningsroll fortfarande behöver fyllas. Ett bättre val för små och medelstora företag kan vara att göra utan en CIO och kontrakt med en IT-specialist när nya system behövs.
Brist på strategiska planeringsfärdigheter
En stor del av CIO: s roll innefattar strategisk planering. Men senast 10 år sedan var strategisk planering inte en färdighet som lärdes i IT-skolor. En CIO kan hyras på grund av hans rekord i att fixa IT-problem, men saknar fortfarande de affärskunskaper som krävs för att uppnå långsiktiga mål.
Ledarskap Vakuum
CIO har liten tid att direkt övervaka IT-personal. I små företag kan viktiga uppgifter som utbildning avlämnas till medlemmar av IT-personal som redan känner att de är överarbetade. Monteringsansvaret kan leda till att IT-medarbetarna bryter mot CIO, vilket reducerar moralen och effektiviteten på arbetsplatsen.