En konkurrensfördel är en fördel som ett företag har över sina konkurrenter. Företagen använder sin konkurrensfördel för att sälja mer än sina konkurrenter och öka marknadsandelen. Enligt QuickMBA är de två främsta drivkrafterna för konkurrensfördel kostnaden, vilket gör det möjligt för ett företag att ta ut lägre priser än sina konkurrenter och differentiering, vilket gör det möjligt att erbjuda produktfunktioner och fördelar som konkurrenterna inte kan matcha. För att uppnå och behålla en konkurrensfördel, syftar ett företag till att utnyttja sina resurser, som människor, kunskaper, material och rykte, och kapacitet, till exempel innovation, snabbhet, effektivitet och kvalitet.
Kosta
Företag som använder kostnad för att driva konkurrensfördelar ger kunderna samma fördelar som konkurrenter, men de kan producera produkter eller leverera tjänster till lägre kostnad. Kostnadsfördelen kan bero på flera faktorer, inklusive lägre arbetskostnader, högre produktivitetsnivåer, tillgång till lägre råvaror eller skalfördelar genom högvolymproduktion.
Differentiering
Företagen uppnår differentiering genom faktorer som konkurrenter inte kan matcha, till exempel överlägsen prestanda, högre kvalitet, lägre underhållskostnader eller andra fördelar som är viktiga för kunderna. Genom att erbjuda kunderna överlägsna fördelar kan företagen erbjuda ett ökat värde till samma pris som konkurrenterna. De kan också skilja sig genom immateriella fördelar som rykte eller varumärkesbild - faktorer som ger kunderna förtroendet att köpa sina produkter eller tjänster.
Medel
Resurserna i ett företag driver konkurrensfördelar. En högkvalificerad arbetskraft eller ett produktdesignteam som leds av en erkänd branschledare är resurser som konkurrenter skulle hitta svårt att matcha. Information är också avgörande för konkurrensfördel. Företag som använder affärsintelligenssystem för att få ökad insikt från de data de har kan göra bättre beslut och förbättra konkurrenskraften, enligt konsultföretaget Accenture.
Förmågor
Företagen kan använda sina resurser för att utveckla kapacitet som ger en stark konkurrensfördel. Att utveckla en effektiv försörjningskedja ger exempelvis ett företag möjlighet att reagera snabbt på förändrade marknadsmöjligheter och få nya produkter på marknaden innan konkurrenterna kan reagera. Möjligheten att sänka tiden till marknaden är en viktig konkurrensfördel, enligt Harvard Business Review.
hinder
När ett företag kan skapa hinder för inträde utvecklas det en stark konkurrensfördel. Registrering av produktpatent kan till exempel hindra marknadsaktörer från att konkurrera direkt med liknande produkter. När råvaror eller andra viktiga komponenter är knappa, säkerställer företagen att de skyddar sin verksamhet och minskar konkurrenternas förmåga att skaffa viktiga leveranser.
