Det är en vanlig förekomst. Du går till varuhuset och köper en vara, bara för att hitta det pris du debiteras var högre än priset märkt. I dessa fall är alla butiker skyldiga att återbetala skillnaden mellan priset och det angivna priset. Men efter det, vad händer? Är problemet fast och objektet påpekade eller är hundra fler kunder kommer att falla i byte mot misstaget?
UPC Scanning Laws
Alla stater ger en viss lösning på dessa felavsökningar, även om det finns liten konsistens från staten till vad som egentligen utgör en misssökning och hur man åtgärdar problemet. Vissa definierar en felavsökning som en objektsökning som är högre än markerad, medan andra skulle inkludera en objektsökning högre än priset på en hylla. När det gäller bestraffningar är det vissa som är fina och tar ut civilrättsliga påföljder, medan andra ger direkt ersättning till kunden för misstagen.
Arizona Scanning Law
Arizona straffar inte återförsäljare för enskilda misstag, men baserar sitt straff på hur en återförsäljare utför årliga revisioner av UPC-noggrannhet. Återförsäljare med en felfrekvens som överstiger 2 procent är böter, de nedan är inte. Även om detta resulterade i mer än en halv miljon dollar i böter under 2006, är nackdelen med Arizona-lagen till exempel att den implicit accepterar en felprocent och ger därför inga incitament för återförsäljare att uppnå fullständig noggrannhet.
Kalifornien Scanning Law
Kaliforniens skanningslov definierar en fel-skanning a när en prissökning högre än den är markerad eller högre än hylla och verkar strejka för fullständig noggrannhet i varje transaktion och på varje objekt som skannas. Enligt Kalifornien lagar detaljhandeln böter upp till $ 1 000 på allvarligt felskannade objekt, men böter på upp till $ 100 är vanligare. Även om detta inte ger någon fördel direkt till den felaktiga konsumenten, genom att eventuellt böja återförsäljaren för varje överladdad vara och för varje enskild skanning, finns det ett stort incitament för detaljhandlarens noggrannhet. Men eftersom det inte finns några statewide-revisioner eller utmärkelser direkt till konsumenten för att lokalisera fel och rapportera erros, är Kaliforniens system ofullständigt.
Michigan Scanning Law
Michigan skanningslagen liknar Kaliforniens genom att den strävar efter att straffa varje misskanning, men tar lagen ett steg längre. I stället för att tillhandahålla böter och straff kräver Michigan-lagen att återförsäljarna återbetalar till konsumenterna beloppet av överbeloppet plus 10 gånger skillnaden, inte mindre än $ 1 och högst $ 5. Genom att ge en direkt tilldelning till konsumenterna för vaksamhet i att hitta fel, vänder staten varje enskild individ till en UPC-inspektör och tar allvarligt önskan om fullständig noggrannhet. Den enda nackdelen med Michigan lagen är att den endast gäller markerade priser, inte att hylla taggar.
Undantagna klasser
Det är värt att komma ihåg att varje stat skapar klasser av varor som är undantagna från individuell prismarkering. Som sådana, i de stater som baserar sina UPC-skanningslagar på individuell märkning kommer det per definition klasser av varor som ett olagligt UPC-fel aldrig kommer att inträffa.
Varning
Alla stater har olika lagar och du bör alltid rådfråga konsumentskyddsbyrån i din egen stat för mer information