2013 års bilindustrinskonferens rapporterade att priset på två och en halv till fem år gamla begagnade bilar hade stigit med mer än 20 procent under de föregående fyra åren vilket gör det till en attraktiv produktkategori för bilhandlare. För att lyckas måste återförsäljare hålla konkurrenskraftiga priser och behålla tillräckligt lager för att möta konsumenternas efterfrågan.
Bygg och uppdatera lager
Ett sätt att öka bilförsäljningen är att se till att du har tillräckligt med inventering av begagnade bilar till hands för att möta efterfrågan. Att erbjuda nya bilköpare ett bra inhandlingspris för sitt gamla fordon kan hjälpa återförsäljare att bygga begagnade bilbestånd. Automotive News rekommenderar dock att man håller nytt fordon för att behålla kundintresset. Att sända osålda begagnade bilar till auktion efter 60 dagar hjälper till att hålla lager färskt och minskar lagerkostnaderna. Återförsäljare med flera försäljningsställen kan byta lager för att hålla varje utlopps bilutnyttjande nytt.
Håll priserna rimliga
Även om rubrikpriserna på begagnade bilar är lägre än motsvarande nya bilar, kan återförsäljare och tillverkare erbjuda betalningsplaner som representerar ett lågt månadsutlägg till konsumenten. För att öka försäljningen av begagnade bilar måste återförsäljare se till att priserna är överkomliga och representerar valuta för pengarna. Genom att erbjuda begagnade bilkunder kan ett minimumsinvesteringsvärde göra priserna billigare.
Erbjud kvalitet för begagnade bilar
Konsumenterna vill ha sinnesfrid när de köper en begagnad bil. Att erbjuda omfattande kontroller och förlängda garantier kan bidra till att bygga upp kundernas förtroende. Tillverkare som Ford erbjuder godkända begagnade bilar via Ford Direct-programmet, vilket till exempel ger konsumenterna samma service och stöd som nya bilköpare. Oberoende återförsäljare måste sträva efter att erbjuda samma nivå av förtroende för sina begagnade bilar.
Främja begagnade bilar
Att hålla kunder och framtidsutsikter informerade om använda billagret kan bidra till att öka försäljningen. Exempelvis kan e-post eller textinformation om nya lager som matchar enskilda kunders preferenser uppmuntra dem att besöka återförsäljaren eller göra ett erbjudande. En speciell begagnad bilhändelse, som till exempel en fyndprishelg, hjälper också till att bygga handelstrafik. Förhandlingswebbplatser ska innehålla omfattande detaljer och fotografier av begagnade bilar i lager. En 2013-undersökning av online bilhandlare Edmunds.com fann att besökare på webbplatsen var mest intresserade av prisinformation, fotografier och recensioner.
Bygg engagemang för begagnad bilförsäljning
Återförsäljare som traditionellt har fokuserat på ny bilförsäljning kan bygga en lönsam begagnad bilaffär genom att fokusera på rätt lager till rätt pris, enligt AM Online. Succesen kräver dock en stark förvaltning, ett engagemang för den begagnade bilmarknaden och ett ersättningspaket som belönar försäljningsgruppen för ökad bilförsäljning.
