Varje företag måste möta flera problem varje dag, allt från enkla byten av utbrända glödlampor på kontoret till utformningen av attraktiva produkter. Som du kan förstå från de ovan nämnda exemplen är vissa frågor mycket viktiga, eftersom de kan avgöra om ett företag lyckas eller misslyckas. Det här är de så kallade kritiska affärsproblemen, de högsta prioriteterna för varje företags agenda.
Kritiska affärsproblem definieras
Kritiska affärsproblem är de viktigaste punkterna i en organisations agenda och är direkt kopplade till framgången. Till exempel är skapandet av en attraktiv reklamkampanj ett kritiskt problem, liksom avskaffandet av budgetunderskott. En annan faktor som skiljer kritiska problem från mindre är deras brådskande: En bränd lampa kan förbli i flera timmar utan betydande effekter på produktiviteten, men ett budgetunderskott måste åtgärdas omedelbart.
Mindre problem blir kritiska
Mindre affärsproblem kan bli kritiska när de försämras och eller börjar direkt påverka organisationens produktivitet. Till exempel är en något irriterande squeak som kommer från en rörmaskins bilar inte en allvarlig fråga. han kan fortfarande köra till sina affärsutnämningar. Men när pipen blir en skur, är det viktigt för rörmokaren att få den fixad, så att hans affärsverksamhet inte påverkas av ett felaktigt fordon.
Källa till kritiska problem
Affärsbehoven definierar de flesta kritiska problem: Ökade produktionskostnader gör en kostnadsreduktionsplan en kritisk fråga, medan hård konkurrens på marknaden gör grundliga marknadsplaner nödvändiga. Men externa faktorer kan påverka de befintliga kritiska frågorna eller till och med lägga till nya. Till exempel kan ny lagstiftning om avfallshantering och grön politik kräva att organisationer ändrar sina vanor och snabbt utvecklar ny metod för att minimera deras miljöpåverkan. Dessutom introducerar en förändring av konsumenternas beteende, som slut på kundlojalitet - som AARM-rapporterna, nya kritiska problem för företag att ta itu med.
Erkännande av kritiska affärsproblem
En nyckel till organisationens framgång är möjligheten att analysera data från marknaden och identifiera kritiska affärsproblem som det står inför. Att ignorera kritiska problem genom att betrakta dem som oväsentliga kan få allvarliga effekter på ett företag. Därför är företagen beroende av hjälp från företagskonsulter för att säkerställa att alla frågor ges den uppmärksamhet de förtjänar. Ett framträdande exempel på sådant arbete är DT-Global Business Consultings rapporter om globala affärstrender och kritiska affärsproblem.