Anställdas moral kan göra eller bryta din verksamhet. Medarbetare med högre moral har en bättre attityd, upprätthåller högre kundservicenivåer och är mer produktiva. Å andra sidan minskar dålig moral effektivitet och produktivitet, som snabbt sprids genom en organisation från bara en handfull missnöjda medarbetare om de lämnas okontrollerade.
Funktioner
Anställdas moral är inte bara en sak utan består av många aspekter. Ditt företag kan fungera bra på ett område men har fortfarande låg moral om de andra områdena är fattiga. Dessa aspekter inkluderar arbetsnöjdhet, arbetsförhållanden, arbetsbelastning och uppfattad rättvisa.
fördelar
Glada anställda är produktiva medarbetare. Anställda som är positiva om sina jobb och motiverade kommer att tendera att sakna färre arbetsdagar och arbeta mer effektivt när de är där. Hög moral är också korrelerad med färre fel i det arbete som utförs och färre arbetsplatsolyckor. Din kundtjänst kommer också att gynnas av hög moral eftersom anställda blir mer vänliga och hjälpsamma när du handlar med kunder.
missuppfattningar
Anställdas moral är inte allt, eller till och med övervägande, om pengar, och att ge anställda höjer kommer inte automatiskt att förbättra moralen. Moral kommer dock att leda till att anställda är betydligt underbetalda. Det omvända är dock inte sant eftersom ytterligare höjningar inte förbättrar moralen om lönen är rättvis. I stället kan anställda vara mer oroade över immateriella fördelar, som arbetslivsbalans och atmosfären på arbetsplatsen.
orsaker
En nedgång i anställdas moral kan orsakas av en förändring inuti eller till och med utanför din verksamhet. Dålig hantering är en huvudorsak till dålig moral, särskilt om anställda ser ledningen som orättvist eller respektlöst mot dem. Moralen tenderar att vara lägre om de allmänna ekonomiska förhållandena är dåliga eftersom anställda börjar oroa sig för arbetssäkerhet och deras framtid. Kultursammanhang och justeringar efter en sammanslagning eller annan större organisationsförskjutning kan skada moralen. Slutligen kan dålig moral börja med en missnöjd anställd och sprida sig till andra.
Lösning
Det första steget i att ta itu med dålig moral är att ta itu med sina orsaker, såsom dålig hantering. Tågledare att behandla anställda rättvist och med respekt. Dålig moral kan sprida sig, vilket gör det svårt att bestämma en orsak, eller orsaken kan vara allmänna omständigheter, såsom dåliga allmänna ekonomiska omständigheter. I det här fallet erbjuda dina anställda extra förmåner för att förbättra moralen. Dessa kan omfatta ledig tid, möjligheten att arbeta hemifrån, ett flexibelt schema eller ett enkelt erkännande när arbetet är bra gjort.
