Som organisationer förändras över tid måste deras personalavdelning (HR) också förändras för att hålla medarbetarna glada och produktiva. Enligt affärsförfattaren John Bratton blev strategisk ledning en integrerad del av företagen i mitten av 1990-talet. Mänskliga resurser antog strategiskt tänkande för att utvärdera nuvarande personalbehov och hur de skulle förändras i framtiden.
Betalning
Både metoden och mängden betalningar för anställda är strategiska frågor för en HR-avdelning. Ett tillräckligt stort kompensationspaket kommer att bidra till att förbättra arbetstagarnas behållning, men det kan också leda till en ansträngd budget. Betalning belönar anställda för deras tidigare resultat och det är ett incitament för dem att utföra i framtiden. Betalningen måste matchas med tron och policy för organisationen medan den fortfarande är överkomlig. Vissa företag använder flexibla förmånspaket medan andra gör betalningsalternativen mer begränsade.
Träning
Framgångsrika företag är resultatet av att placera anställda i rätt positioner samtidigt som de ger dem lämplig utbildning. Utbildningsprogrammen måste vara inriktade på tydliga mål samtidigt som de är kostnadseffektiva. Chefer måste vara välinformerade om varför vissa typer av utbildning behövs och de måste effektivt överföra informationen till sina underordnade. Även det starkaste träningsprogrammet i världen med dåligt genomförande och förståelse kommer att vara ett misslyckande. Utbildning måste också användas för att förbereda anställda att ta över framtida lediga platser i högre positioner.
Bibehållande
En av de främsta orsakerna till att en HR-avdelning finns finns att behålla anställda. En effektiv strategi för bevarande av anställda håller medarbetarna djupt nöjda i sitt arbete. Olika faktorer som företagskultur, livskvalitet och professionell utveckling faktor i hur bra ett företag utför på detta område. Om ett företag inte vid något tillfälle fokuserar på att hålla sina anställda nöjda, kommer de nästan definitivt att uppleva hög omsättning vid någon tidpunkt.
Rekrytering
Många intelligenta arbetare går in i arbetskraften varje år ut ur högskolan och forskarskolan. Ett företag måste ha en lockande kombination av incitament, lön och ett starkt budskap för att se till att det är önskvärt att potentiella framtida anställda. En HR-avdelning måste ha en strategi för rekrytering av dessa anställda. Det måste finnas en standard intervjuprocess där företagskulturen, organisationsförväntningarna och företagens mål läggs ut för den intervjuade. Företag kan också fylla positioner med hjälp av interna kampanjer som kommer att kräva användning av tränings- och kompensationsstrategier.
