Om du arbetar på ett kontor vet du att det finns många typer av kommunikation. Det är det lilla samtalet som avbryter dig medan du försöker arbeta. Det finns den oändliga prataren din chef kallar ett "personalmöte". Och det finns den viktiga kommunikationen som ger information som är relevant för ditt arbete. Idealiskt är denna kommunikation så tydlig och koncis som möjligt. När det inte är så kan det få en direkt inverkan på arbetsplatsen.
Brist på riktning
Experter råder företagare att komma med ett uppdrag och hålla fast vid det under de år som ska följas. Det innebär att alla anställda är medvetna om detta uppdrag och gör arbete som främjar det. När ledare har dåliga kommunikationsförmåga kan resultatet enkelt vara en brist på riktning och fokus, med anställda som arbetar dagligen för att de inte förstår helt.
Pinsamma och kostsamma fel
Alla gör misstag, men när insatserna är höga kan även de minsta felen göra skillnad. Det kan kosta dig en toppklient eller permanent skada ditt allvarliga rykte. Åtminstone kan det leda till brutna yrkesrelationer. Till exempel, om en anställd gör ett misstag, och hans chef kritiserar honom eller henne för det, kommer den anställde sannolikt att drabbas av en nedgång i moral som kan påverka andra och möjligen leda till den personens eventuella utträde.
Förlust av inkomst
Kassaflöde är livsnerven i något företag, men missförhållanden kan sätta din botten i fara. Först, om du missförstår ditt citat för ett projekt, leder du klienten att tro att du kommer göra mer än du kan i den takten. Dessutom kan du göra ett misstag som tvingar dig att erbjuda återbetalning eller rabatt, eller till och med ge bort arbetet gratis för att smidiga saker över. För många av dessa och ditt företag kan inte vara mer.
Låg anställd moral
Studier har kopplat hög moral med ökad produktivitet. När anställda blir frustrerade med oklara instruktioner eller oanständigt budskap, förvänta sig moralen att rycka ned. Det betyder att du får ett kontor fullt av anställda som inte har några problem om ditt företag lyckas eller inte. Detta är dåligt för produktivitet, vilket leder till en ökad sannolikhet för att du ska betala människor att halvvägs göra sitt arbete varje dag.
Oförmåga att locka arbetare
Olyckliga anställda är inte längre begränsade till att klaga till vänner och familjemedlemmar. De kan nu vända sig till webbplatser som Glassdoor, där de anonymt kan granska ditt företag. Om du hoppas att attrahera topp talent, är din Glassdoor närvaro en seriös faktor. Hälften av alla undersökta arbetssökande visade att de använde Glassdoor som en del av jobbsökningen. Om du har kommunikationsproblem kommer det troligen att hemsöka dig online i flera år.
