Affärsanalys är en väsentlig del av företagets löpande tillväxt och strategiska plan. Genom att noga överväga hur verksamheten bedrivs, vad går bra och vad som kan bli bättre, en organisations ledarskap sätter sig på vägen mot framtida framgång. Affärsanalytiker måste vara kritiska tänkare, liksom diplomatiska och effektiva kommunikatörer. De kommer att arbeta med alla nivåer i ett företag för att identifiera aktuella processer och hitta lösningar för att förbättra de saker som kan bli bättre. Fastän medlemmar i en organisation kan slutföra affärsanalys är det idealiskt om en extern agent används, eftersom de kanske bättre kan tillhandahålla holistiska och objektiva strategier för framflyttning.
Vad är företagsanalys?
Affärsanalys kan definieras som granskning av organisationens nuvarande processer och efterföljande definition av behov och rekommendation av lösningar för att förbättra den befintliga strukturen. Handlingen att analysera ett företag använder inte utslag beslutsfattande eller missvisade planer. Istället innebär det noggrann, till och med noggrann övervägande av hur företaget går för närvarande och utvecklingen av innovativa strategier för att göra saker bättre.
Medlemmar i en organisation kan bedriva affärsanalys. Detta tillvägagångssätt kan ge till hjälp eftersom medarbetarna är väl bekanta med företagets inre arbete och kan ha bättre idéer om hur det kan förbättras. Det finns dock nackdelar med denna teknik. Anställda är inte särskilt utbildade som affärsanalytiker, och de kan därför sakna vissa nyckelindikatorer som professionella analytiker skulle hämta. Dessutom kan arbetarna i ett visst företag vara för nära åtgärden för att ge en helhetssyn eller se den stora bilden.
Affärsanalytiker är särskilt utbildade för att komma in från utsidan, utvärdera företaget som helhet och föreslå strategier för förbättring. De arbetar nära med företagsledningen för att få en känsla av organisationens mål och långsiktiga planer. De interagerar också med arbetstagare på alla nivåer för att få ökad kunskap om processerna på jobbet och hur de kan förändras eller förbättras.
Business Analysis Techniques
Som med många subjektiva uppgifter inom företagsvärlden finns det många strategier som en affärsanalys kan använda när man närmar sig en ny organisation. Vissa analytiker kan använda en kombination av dessa strategier övergripande men välja och välja det bästa för varje företag de jobbar med. Alternativt kan vissa analytiker tro på endast en sådan strategi, och andra kan skapa hybridmodeller att använda med alla sina kunder.
Den första sådan affärsanalyssteknik kallas MOST. Denna akronym används för att referera till företagets uppdrag, mål, strategier och taktik. Tanken bakom denna teknik är att genom att identifiera dessa element kan en analytiker bäst förstå vad organisationen försöker uppnå och bestämma en färdplan för att göra det.
En annan affärsanalyssteknik använder akronym PESTLE, som står för politisk, ekonomisk, sociologisk, teknisk, juridisk och miljö. Denna strategi kräver att man undersöker de externa faktorerna som kan påverka ett företag och skapa lämpliga svar som kommer att ge företagstillväxt.
SWOT-tekniken, som står för styrkor, svagheter, möjligheter och hot, hjälper analytiker att identifiera styrkor och svagheter i ett företag. De översätter sedan dessa till möjligheter och hot så att personal och finansiering kan fördelas ordentligt.
MoSCoW, som står för måste eller skulle kunna eller skulle fungera lite annorlunda än de andra teknikerna. Denna analysstrategi kräver att du rankar vissa avlopp på företagets resurser i förhållande till deras respektive betydelse. På så sätt kan du prioritera där insatserna i första hand ska fokuseras.
CATWOE, en akronym som står för kunder, aktörer, omvandlingsprocesser, världsutsikt, ägare och miljömässiga begränsningar hjälper analytiker att inse vilka som skulle påverkas av ett affärsbeslut och hur de skulle påverkas. Därefter, vilka steg som ska vidtas kan utvärderas i enlighet med detta.
"5 whys" är en analysteknik där en rad frågor ställs om varje aspekt av ett företags process. Varje fråga följs upp av en annan "varför", som slutligen leder till en heltäckande strategi som lämnar endast de viktigaste aspekterna av ett företags organisationsstruktur.
Slutligen är "sex tänkande hattar" en strategi som uppmuntrar till att överväga alternativa idéer om verksamheten. Dessa idéer är indelade i följande färger: vit (logiskt eller datatriktat tänkande), rött (emotionellt), svart (negativt tänkande), gult (positivt tänkande), grönt (kreativt) och Blått (holistisk).
Genom att använda en kombination av ovanstående strategier kan affärsanalytiker och företagsledare samarbeta för att identifiera prioriteringar och tekniker för att gå vidare och förbättra sin verksamhet. Det är viktigt att ett helhetssyn tillämpas för att styra företaget mot framtida framgång.
Business Analysis Färdigheter
De färdigheter som krävs av en affärsanalytiker är värda en noggrann granskning innan du bestämmer om du vill fortsätta med detta som en karriärväg. Det är också viktigt att företagen känner till dessa egenskaper när de anställer en analytiker för att hjälpa till med deras tillväxt eller strategiska plan. Du vill vara säker på att den som du tar med ombord har dessa egenskaper.
Utmärkt kommunikationsförmåga är avgörande för en effektiv affärsanalysator. Analytiker arbetar nära med företagsledare, personal på alla nivåer, revisorer, skatteexperter och utomstående entreprenörer. Det är viktigt att de kan extrahera nödvändig information artigt och kortfattat från individer på alla nivåer. Dessutom måste de kunna tydligt förmedla de förslag som de har och arbetar för att genomföra dem.
Problemlösningsförmåga är lika viktigt för en roll som företagsanalytiker. Analytiker kommer sannolikt att presenteras med en stor mängd information och sedan vara uppdragna att känna av allt med liten eller ingen riktning. De måste sammanställa de data och svar de mottar från alla berörda aktörer till något som leder företaget på rätt väg. Att kunna se genom extern information, gå ner till kärnan i vad som presenteras och ge mening om det är kritiskt.
Affärsanalytiker måste vara utmärkta förhandlare. De har till uppgift att hitta en mellanklass mellan företagets ledning, driftspersonal, bokförare och andra rådgivare. Många förslag från en analytiker kan verkligen vara i bästa intresse för företaget som helhet, men kan inte imponera eller tillfredsställa särskilda grupper inom organisationen. Till exempel för att göra den största förändringen och säkerställa vinst i obestämd tid kan en analytiker föreslå att företaget sänker sin IT-avdelning. Visst kommer denna beslutsamhet inte vara en trevlig för medlemmarna av den avdelningen att höra. Det är emellertid analytikerens jobb att presentera fakta oberoende av känslor. Detta är en del av anledningen till att en utomstående är bäst lämpad för jobbet.
Kritiska tänkande färdigheter är också avgörande för en affärsanalyses framgång. En noggrann granskning av alla uppgifter som presenteras, intervjuer och processer som observerats måste genomföras, och analytikern behöver då överväga det bästa sättet för företaget att gå vidare.
En stark arbetsetik, noggrann uppmärksamhet på detaljer och förmågan att vara extremt diplomatisk är också viktiga kvaliteter i en affärsanalytiker. Ledarskapsförmåga kan vara mycket användbart, eftersom analytiker oftast tas in när företagets ledning behöver riktning och är osäker på hur man går vidare ensam.Att kunna analysera situationen, ge välformade lösningar och effektivt förmedla hur de nya processerna kan genomföras är kritisk för framgångsrika analytiker.
Business Analysis Certification
Enligt International Institute of Business Analysis kan analytiker som är certifierade inom sitt område förvänta sig att tjäna i genomsnitt 16 procent mer än de som inte är. Dessutom kan certifiering leda till personligt och professionellt erkännande, vilket gör det enklare att landa kunder. Certifieringen lägger till värde och djup i ditt CV och sätter dig iväg som en tanke ledare i din bransch. Dessutom förväntas en tillväxt på 14 procent före år 2024 för personer med certifikat i affärsanalys.
För att få ett certifikat i företagsanalys kan du vända dig till institut som erbjuder affärsanalysprogram. Dessutom erbjuder en mängd olika högskolor och universitet program i företagsanalys som kan passa dina behov.
Vad är RTM i Business Analysis?
Begreppet RTM, eller en kravspårbarhetsmatris, är en viktig aspekt av affärsanalys. Detta verktyg används för att spåra komponenter i ett projekt under hela dess livscykel. Det kan vara en del av ett företagsbehovsdokument, eller det kan vara ett separat dokument. RTM bör identifiera nödvändiga steg som måste vidtas för att slutföra ett projekt och verifiera att de uppfylls när projektet fortskrider.
Ibland visas en RTM som en skriftlig lista. I andra fall kan det vara ett flödesschema eller diagram. Formatet för dokumentet beror väldigt på vilken typ av verksamhet som analyseras, dess storlek och dess unika behov.
RTM bör skapas så att olika aktörer i processen enkelt kan följa och rapportera om sin roll i projektet. Exempelvis bör uppgiftsobjekten för alla berörda avdelningar vara representerade i den ursprungliga kravlistan. Om affärsanalysen identifierar 30 uppgifter ska det finnas 30 uppdrag fördelade bland medlemmarna i företaget. På detta sätt finns det ansvar och försäkran att inget kommer att saknas.
BRD kontra FRD i affärsanalys
Om du är bekant med företagsanalys kan du ha hört villkoren BRD och FRD. En BRD är ett företagsbehovsdokument som beskriver företagets behov och vad slutmålet är. Det är ett helhetssyn med syftet med analysen och vad företaget hoppas vinna från processen. En BRD kan innehålla information som ett idealiskt utfall, de deltagande intressenterna, funktionella krav, projektets omfattning, beroenden och antaganden. Detta dokument används för att illustrera affärsbehov på hög nivå och svarar på de grundläggande frågorna om vad verksamheten hoppas göra.
En FRD, å andra sidan, är ett funktionellt krav dokument. Den svarar på grundläggande frågor om de funktioner som krävs för att uppfylla företagets behov och talar om hur saker ska göras. Det beskriver det avsedda resultatet för en process eller ett system och förklarar hur alla intressenter och processer ska uppträda. Detta dokument liknar en BRD, men det skrivs mer detaljerat och försöker fånga alla aspekter av ett krav. På så sätt presenterar den en mer teknisk och holistisk plan för företagets tillväxt. Saker som användargränssnittskrav, beroenden, antaganden, begränsningar och produktsammanhang skulle typiskt inkluderas på en FRD.
Många företagsanalytiker ska slutföra både en BRD och en FRD innan de går vidare med en viss organisation. Dessa dokument går långt för att diktera de data som måste samlas för att forma organisationens framgångsrika framtid. När de används tillsammans kan en BRD och en FRD hjälpa till att presentera en tydlig väg för företagets tillväxt.
