Snarare än att anta att du redan har tävlat med dina konkurrenter eller känner att det inte finns något sätt att analysera tävlingen korrekt, använd en strategiskarta för att bättre förstå ditt eget företag och hur du jämför med nyckelrivalerna. Tid och ansträngning att få perspektiv, samla in information och kartlägga strategier kommer att löna sig med en övertygad plan som du kan kommunicera med personal och fokusera resurser på att förbättra din position på marknaden.
Föremål du behöver
-
Programvara med flödesschema kapacitet
-
Prestationsindikatorer: finansiella data, marknadsandel, kundnöjdhetsresultat
Förbered den övergripande scenen
Bestäm vilka företag du anser vara det primära konkurrenssättet: de tre över fem företag du står inför för kunder.
Samla viktiga resultatindikatorer på konkurrenssättet. Kasta konkurrenskraftiga uppgifter från företagsrapporter, organisationsscheman, SEC-arkiv, patentansökningar, pressmeddelanden eller undersökningsresultat i branschorganisationer.
Matcha vad du kan få med interna data; medan du borde kunna få betydligt mer information om ditt eget företag, standardisera vad du använder för kartläggningsprocessen över företag för att säkerställa en jämförelse mellan äpplen och äpplen.
Förvärva fyra perspektiv
Utveckla den ekonomiska perspektivet. Samla in skatteuppgifter som intäkter, kostnader, vinster och avkastning. Fokusera på vad som krävs för att finansiellt stödja ett företags mål.
Köpa ur kundperspektivet. Bestäm hur kunderna ser de företag som kartläggs med hjälp av marknadsandeldata, kundnöjdhetsresultat och inställning och användningsdata. Koncentrera sig på att beskriva värdeförslaget som är unikt för varje företag: hur varje företag förvärvar och behåller kunder.
Skapa ett perspektiv på processer. Bestäm vilka interna processer varje företag utmärker sig för att uppnå sina respektive värdepropositioner: vad varje företag gör bäst för att tillfredsställa sina kunder. Fyll i bitar med hjälp av produktmix, nyckeloperationer eller faciliteter, samt försäljnings- eller distributionskanalsdata.
Köpa ut tillväxt och lärande perspektiv. Utför vilken teknik eller företagskultur som stöder processerna, med hjälp av immateriella egenskaper som patenter eller utvecklingsnyheter om produkter eller tillägg samt organisationsdiagram för att se hur företagsstrukturen stöder deras ansträngningar. Denna del av kartan belyser hur varje företag strukturerar sig för att behålla sin förmåga att genomföra sin process och anpassa sig till marknadens krav.
Rita kartan
Använda flödesschema eller till och med program som är särskilt utformade för strategiska kartor, mata in informationen för att grafiskt representera sammankopplingen mellan de fyra perspektiven inom din organisation.
Med ditt företag som baslinje, replikera den grafiska representationen för varje konkurrent.
Välj ett av flera sätt att avbilda det konkurrerande landskapet. En wasy är att använda en stor och förenklad karta som visar den rudimentära informationen för samtliga konkurrenter, som en "överblick" -diagram. Nästa är att separera kartor för varje företag att ställa in sida vid sida. Den tredje är att använda en flersidig "atlas" som visar detaljer om alla företag, med var och en av de fyra perspektiven att få sin egen sida.
