Allmänt känd som "målförvaltning" är målorienterad prestationsbedömning en utvärderingsmetod för arbetstagarnas jobbprestanda. Peter Drucker introducerade först MBO-konceptet i sin bok "The Practice of Management", publicerad 1954. Grundprinciperna för MBO är att upprätthålla ett systematiskt och fokuserat tillvägagångssätt för att uppnå organisationens mål och för att få bästa möjliga resultat från tillgängliga resurser genom anpassning av arbetsbeteende, resultat och karriärmål för anställda med organisationens mål.
MBO-cykel
MBO-metoden är en cyklisk process som består av fem steg. Det första steget är att bestämma uppnåbara mål på högsta nivå för den aktuella verksamhetsperioden och kaskad samma till varje nivå av organisationen. Det andra steget är att organisationen ska tilldela anställda en uppsättning mål som de försöker uppnå under den angivna verksamhetsperioden. Diskussion och ömsesidig överenskommelse mellan anställda och chefer fastställer dessa mål. Det tredje steget är att övervaka målutvecklingen. Chefer etablerar förvaltningsinformationssystem för att övervaka målutvecklingen och coacha anställda för att förbättra sitt arbetsbeteende. Det fjärde steget är att bedöma anställdas jobbprestanda. Organisationen räknar medarbetarna mot de mål de uppnår under den angivna verksamhetsperioden. Det femte steget är att känna igen och belöna toppkandidater. Chefer fattar viktiga beslut på anställda som marknadsföring, lönehöjning, utbildning och överföring baserat på deras arbetsprestanda. MBO-processen för den angivna verksamhetsperioden slutar här och chefer förbereder MBO för nästa verksamhetsperiod med reviderade mål.
Kriterier för mål
Det viktigaste steget i MBO är att fastställa rimliga och uppnåliga mål. För att MBO ska vara effektiv bör målen vara specifika, mätbara, uppnåbara, utmanande och tidsrelaterade. Dessutom bör målen vara enkla och transparenta så att varje avdelning, chef och medarbetare förstår organisationens förväntningar och vad de får i gengäld.
Betydelse
MBO implementerar de normala förvaltningsfunktionerna för planering, kontroll och motivation på ett systematiskt och logiskt sätt. MBO är ett effektivt verktyg för att hålla cheferna inriktade på sina mål genom en konstant granskningsmekanism. Sätta mål för anställda är till hjälp för motivations- och organisationsplanering. Dessutom ökar MBO medarbetarnas engagemang och engagemang för arbete.
begränsningar
Huvudbegränsningen för MBO är att betoningen ligger mer på mål. I en mycket konkurrenskraftig miljö tenderar ledningen som antar MBO-metoden att sätta sina mål utifrån konkurrenternas resultat. Detta kan leda ledningen att sätta orealistiska mål. Målorienterat prestationsbedömningssystem skapar så småningom en stel och auktoritativ atmosfär genom en konstant granskningsmekanism, vilket kan leda till missnöje från anställda.
