Alla som arbetar inom hälsovårdsindustrin kan intyga de regler och mandat som genomtränger systemet. På grund av den orimligt stora antalet protokoll är hälsoorganisationerna beroende av kvalitetssäkringsprogram för att utveckla sätt att övervaka och se till att obligatoriska standarder uppfylls.
Följande protokoll
Kvalitetssäkringsprogram inom hälso- och sjukvårdsindustrin övervakas vanligtvis av organisationens medicinska direktör och hamnar i en särskild avdelning. Dessa program är utformade för att analysera hälsovårdskrav, bestämma sätt att se till att protokoll följs genom hela organisationen, ha ett system för att granska protokollen för överensstämmelse och genomföra prestationsförbättringsplaner när standarder inte uppfylls. Kvalitetssäkringsprogram använder ett kvantitativt tillvägagångssätt för att samla in och generera statistik för att fastställa områden av framsteg och brist.
Övervakningsöverensstämmelse
Många avdelningar är beroende av kvalitetssäkringsprogram för att hålla saker i kontroll, identifiera områden för förbättring och samarbeta med annan personal för att se till att regelverket tydligt tolkas och följs. Kvalitetssäkringsprogrammen börjar med att skapa policy- och procedurhandböcker som visar alla kliniska och affärsprocesser i företaget. Därifrån utvecklar programmet övervaknings- eller revisionsverktyg som lagar kvantitativ data för att mäta överensstämmelse. Varje överensstämmelsepunkt är kopplad till en prestandanivå, vilket är vilket kvalitetssäkringsprogram som används som riktmärke vid revisioner. När brister upptäcks kommer kvalitetssäkringsprogrammet att tilldela prestationsförbättringsprojekt för att få området att överensstämma.
Säkerställande av noggrann noggrannhet
Kvalitetssäkringsprogrammen ser till att en vårdorganisation uppfyller de obligatoriska kraven. Icke-kompatibla organisationer står inför risker som juridiska reprimanden som följd av att de inte följer de medicinska, statliga eller federala hälsovårdsreglerna. Som sådan värderar hälsovårdsorganisationer sina kvalitetssäkringsprogram, eftersom dessa program ser till att en organisation gör sin due diligence för att upprätthålla överensstämmelse.
mätbarhet
Mätbarhet, som tas från det kvantitativa tillvägagångssätt som kvalitetssäkringsprogrammen använder, är viktigt i kvalitetssäkringssystemen för hälso- och sjukvården. Den mätbara data innebär en nivå av bevisbaserade metoder. Genom att ha giltiga uppgifter kan ytterligare information samlas in för processförbättringsprojekt eller regler för överensstämmelse.
Utmaningar
I hälsovårdens överensstämmelse fungerar kvalitetssäkringsprogrammen som mellanhänder mellan reglerande myndigheter och hälsovårdsorganisationerna. De är inte avsedda att skapa mer arbete för vårdorganisationen. Trots detta betraktas kvalitetssäkringstjänstemän som bärare av dåliga nyheter, särskilt när det gäller att tillämpa nya obligatoriska policies. Kvalitetssäkringspersonal kan uppleva motstånd när man leder avdelningar till exempel för att skapa prestationsförbättringsprojekt.